Несправедливая активация второго счета - кредитный банк наложил дополнительные обязательства на клиента

Вопрос №2448336 из г. Иркутск
опубликован 06.06.2013, 13:12

Меня зовут Татьяна. И я прошу мне помочь вот таком вопросе. В апреле прошлого года мы взяли кредит в одном из банков нашего города. Взяли 100 000 рублей на 24 месяца. Все оформили нам перезвонили и мы приехали за кредитной картой. В банке нам сказали, что деньги на счет поступят только через 2 дня. По истечению двух дней мы сняли некую сумму. А прошло какое то время недели 3 наверно и нам понадобились еще деньги и мы сняли еще сумму, но на карте каким то образом оказались 2 счета и мы сняли сумму с другого счета. Спустя месяц нам звонят из банка и говорят, что у нас просрочен кредит, оказывается банк нам открыл второй счет на сумму 30 000 на эту же карту. Якобы за то, что мы когда то брали телевизор в кредит через их банк. И притом, первый счет мы ждали активации, а этот второй они нам открыли сами. Что можно сделать в этой ситуации и можно ли подать в суд? Самое интересное, по второму счету мы оплачиваем только проценты. А с первым все в порядке.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лысенко Юрий Викторович

Юрист Лесной, стаж 10 лет

4.9 349 отзывов

Здравствуйте, Татьяна! В суд Вы подать не можете, т.к. Вы воспользовались вторым счётом и сняли с него деньги, т.е. тем самым подтвердили заключение договора между Вами и Банком.

Алгоритм действий:

1.Внимательно ознакомиться с договором, который Вы заключали с Банком ( особое внимание на предмет договора и порядок предоставления денежных средств, а также прописано ли где - то в договоре об открытии ещё одного счёта);

2. Направить в БАНК претензию (заявление) с требованием разъяснить Вам подробно, что произошло с Вашим счётом, и представить Вам расчёт задолженности по Вашим счетам ( сколько Вы должны, сколько уже уплатили);

Только не затягивайте. Это не в Ваших интересах. Банк может насчитать Вам проценты , пени.

Удачи, Вам!

06.06.2013, 14:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 49 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Иркутск

5.0 4 отзывa

Здравствуйте Татьяна! хотелось бы прочитать условия вашего кредитного договора, если вы не будете против. Можете позвонить по телефону 89501252625. Консультация для вас бесплатна.

07.06.2013, 08:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59