Несправедливая активация второго счета - кредитный банк наложил дополнительные обязательства на клиента

Вопрос №2448336 из г. Иркутск
опубликован 06.06.2013, 13:12

Question

Меня зовут Татьяна. И я прошу мне помочь вот таком вопросе. В апреле прошлого года мы взяли кредит в одном из банков нашего города. Взяли 100 000 рублей на 24 месяца. Все оформили нам перезвонили и мы приехали за кредитной картой. В банке нам сказали, что деньги на счет поступят только через 2 дня. По истечению двух дней мы сняли некую сумму. А прошло какое то время недели 3 наверно и нам понадобились еще деньги и мы сняли еще сумму, но на карте каким то образом оказались 2 счета и мы сняли сумму с другого счета. Спустя месяц нам звонят из банка и говорят, что у нас просрочен кредит, оказывается банк нам открыл второй счет на сумму 30 000 на эту же карту. Якобы за то, что мы когда то брали телевизор в кредит через их банк. И притом, первый счет мы ждали активации, а этот второй они нам открыли сами. Что можно сделать в этой ситуации и можно ли подать в суд? Самое интересное, по второму счету мы оплачиваем только проценты. А с первым все в порядке.

Лысенко Юрий Викторович · Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна! В суд Вы подать не можете, т.к. Вы воспользовались вторым счётом и сняли с него деньги, т.е. тем самым подтвердили заключение договора между Вами и Банком.
Алгоритм действий: 
1.Внимательно ознакомиться с договором, который  Вы заключали с Банком ( особое внимание на предмет договора и порядок предоставления денежных средств, а также  прописано ли где - то в договоре об открытии ещё одного счёта);
2. Направить в БАНК претензию (заявление) с требованием разъяснить Вам подробно, что произошло с Вашим счётом, и представить Вам расчёт задолженности  по Вашим счетам ( сколько Вы должны, сколько уже уплатили);
 Только не затягивайте. Это не в Ваших интересах. Банк может насчитать Вам проценты , пени.
Удачи, Вам!

Беляева Ольга Сергеевна · Answer

Здравствуйте Татьяна! хотелось бы прочитать условия вашего кредитного договора, если вы не будете против. Можете позвонить по телефону 89501252625. Консультация для вас бесплатна.

07.06.2013, 08:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Несправедливая активация второго счета - кредитный банк наложил дополнительные обязательства на клиента

Похожие вопросы

Проблемы с обслуживанием депозитной карты - Как подать в суд на банк в отсутствие офиса в городе?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Как вернуть кредит без процентов, при получении суммы на карте без информации об условиях возврата - навязанный кредитный счет?

Банк перевел деньги на другой счет - что делать и насколько это правомерно?

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?

Банк анулировал деньги на карте после выплаты процентов - что делать в такой ситуации?

Альфа-Банк выдал мне кредитную карту и открыл дополнительный счёт на 100 000 рублей без предоставления условий

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59