Как вернуть деньги за тренировки в фитнес клубе

Question

Можно ли вернуть деньги за оставшиеся тренировки с тренером, если тренера уволили одним днем. Заниматься с другим тренером нет желания. По договору на 20 тренировок стоимость составила 31 тысячу рублей. Было проведено 10 тренировок. Фитнес клуб отказывается возвращаться деньги, лишь предлогает заменить тренера. Законно ли это? В условиях договора указано что в случае отказа от тренировок, оставшиеся тренировки будут рассчитаны 3600 за 1 тренировку. Получается мои использованные 10 тренировок уже составили 36 тысяч рублей. В этом случае к возврату денег не будет.

Максимов Максим Владимирович · Accepted Answer

можете отказаться от договор с возвратом неиспользованных денежных средств, отказ клуба не законен, расчет формулы хоть и выглядит заманчивым в Вашу пользу, тем не менее, более оплаченной стоимости вернуть не сможете, 
а так, пишите официальное заявление об отказе от договора. лучше одновременно с претензией, затем иск в суд;Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Какие фактические расходы нужно выплатить исполнителю при отказе от договора оказания услуг
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Воронин Руслан Рахмидинович · Answer

Направляйте претензию

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Отказ в возврате денег нарушает ст 32 Закона рф о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги, а также компенсацию морального вреда, неустойку можете взыскать в судебном порядке. Обращайтесь к мировому судье по месту жительства.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Здравствуйте. Вам обязаны вернуть деньги. И ни при каких условиях не имеют права повышать цену при отказе от услуг. Вам нужно написать очень грамотную и подробную претензию в фитнес-центр. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. В противном случае вам будут причинены убытки, а это запрещает среди других норм права статья 15 Гражданского кодекса РФ.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Наталья, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

Власова Ольга Дмитриевна · Answer

У ас в качестве условий к расторжению договора должно быть и замена в одностороннем порядке тренера. Скорее всего этого нет. Подавайте претензию, хотя перспектива слабенькая.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", если услуга (в вашем случае тренировки) не была оказана должным образом, вы вправе требовать возврата уплаченных средств. На ваш случай это может касаться того, что тренер был уволен, и вы не хотите продолжать тренировки с другим тренером.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Претензию в клуб, далее с иском в суд.

Удалено · Answer

Направляйте претензию

Швайцер Александр Александрович · Answer

Добрый вечер!

В вашей ситуации стоит обратить внимание на условия договора. Если в нем прописано, что в случае отказа от тренировок стоимость одной тренировки составляет 3600 рублей, то это действительно может вызвать проблемы с возвратом.

Так как тренера уволили, а вы не хотите заниматься с другим, вы можете попробовать потребовать возврат оставшихся денег, ссылаясь на тот факт, что услуга не может быть предоставлена в полном объеме.

Если фитнес-клуб отказывается возвращать деньги, стоит обратиться в защиту прав потребителей или написать жалобу на клуб. Также можно рассмотреть возможность подачи иска в суд,

Как вернуть деньги за тренировки в фитнес клубе

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?

Как вернуть деньги за тренировки в фитнес-клубе Фитнес Ривер без потерь?

Как вернуть деньги за неиспользованные тренировки фитнес клуба.

Как вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес-клубе «ФИТНЕС ХОЛЛ»

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?

1. Как избежать штрафа при получении заработной платы в фитнес клубе?\n2. Как получить отпускные после увольнения из фитнес клуба?

Требования к оказанию медицинских услуг в фитнес клубах

Проблемы с возвратом денег за неиспользованные тренировки в фитнес клубе Зебра - Как вернуть деньги?

Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе?

МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ

Фитнес клуб Фитнес Гуру не выполнил обязательство по возврату денег за абонемент - как поступить и как обратиться в суд?

Можно ли вернуть деньги за не полученные тренировки в фитнес клубе без подписанного договора?

Скажите законно ли штрафовать посетителя фитнес-клуба, если он вышел из фитнес клуба в 16.15, когда его карта до 16.00?

Оплаченные и неиспользованные тренировки в фитнес-клубе - Могу ли я восстановить право на занятия или вернуть деньги?

Какая статья закона о защите прав потребителей нарушена в случае закрытия фитнес-клуба с не возвращенными деньгами

Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.

Как вернуть деньги за первую тренировку в фитнес клубе, если договор не подписан - советы перед встречей с директором

Я заплатила за годовой абонемент в фитнес клуб, но он не открылся - Куда и как подать исковое заявление?\n2.

Как вернуть деньги при невозможности использования персональных тренировок в фитнес-клубе - анализ договора и правил клуба

Купил персональные тренировки в фитнес клубе, без договора! Половину отзанимался, можно ли вернуть средства?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59