На посадке в автобус не приняли электронный билет

Вопрос №24506129 из г. Пермь
опубликован 12.03.2025, 14:34

На посадке в автобус не приняли электронный билет, отсутствует в посадочной ведомости. Пришлось покупать новый, а этот вернуть с удержанием 25% от стоимости билета. Как быть? Куда пожаловаться? Это же все случилось не по моей вине.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Здравствуйте. Вашей вины тут нет, поэтому удержание незаконно! Я рекомендую на такой беспредел написать жалобу в прокуратуру. Куда-то еще пока обращаться нет смысла. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

12.03.2025, 14:36

Я так и подозревала, что никуда больше не достучаться

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28040 отзывов

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

13.03.2025, 00:29

Спросить юриста

Похожие темы:
Электронные билеты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

На посадке в автобус не приняли электронный билет

Похожие вопросы