LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Магнитогорск, 07.06.2013, 13:17

Как вернуть качественный товар в интернет-магазин.

Вопрос №2450624 из г. Москва
опубликован 07.06.2013, 13:17
Добрый день! Спасибо Вам за то, что вы делаете! Подскажите пож.-та, такая ситуация: Я 3 месяца назад участвовала на одном семинаре и дистанционно купила курс про - было предложено 3 версии (базовый, про, и вип) (курс про заработок в интернет), цена почти 12 т.р. оплатила по счету (ООО реальное, проверяла на сайте налог.ру), доступ мне открыли, но программа курса меня не устроила. Мне нужен был материал про раскрутку своего интернет - магазина и т.п., а там - информация общего характера, причем мне версию про не открыли, т.к. я не прошла базовую (реально - информация возможно и работающая, но меня не устроил этот материал). Руководствуясь ст. 26.1 ЗоПП я написала претензию о возврате ден.средств и закрытии доступа к курсу и отправила им по электронке. Мне перезвонили и сообщили, что вся информация работающая, качественная, деньги мы не вернем, читайте договор-оферты, только можем предложить аналогичный продукт. (Из аналогичных - меня тоже ничего не устроило). Потом я написала 3 заказных письма на почтовый, юридический адрес и на а/я и отправила Почтой России (одно уже мне вернулось обратно, 2 других еще ждут адресата). Мне еще пару раз за это время звонили и повторяли одно и то же. Цели заработать на этой ситуации у меня нет. Прошло 3 месяца с момента оплаты курса. Стоит ли писать иск в суд ??? Имеет ли это смысл в моей ситуации доказывать свою правоту (уведомлений нет, только электронная переписка) ??? Спасибо.
Читать ответы (0)

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских