Как вернуть деньги за интернет-курс - проблемы с содержанием, переносы занятий и отказ в доступе
Вопрос №10807007
из г. Екатеринбург
опубликован 15.06.2016, 09:49
опубликован 15.06.2016, 09:49
Как осуществить возврат денег за купленный интернет-курс? Содержание курса, постоянные переносы занятий не устроили, а после высказанных претензий мне вообще доступ на курс перекрыли. Платежи через СБ онлайн, те данные есть, заявление о возврате средств в течение 10 дней отправлено и претензия написана автору. Переписка сохранена, где она сообщает о перечисленных средствах. Однако, конечно, денег нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей
15.06.2016, 09:51
Оценка автора вопроса:
Очень исчерпывающий ответ!((
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Как написать досудебную претензию и куда ее отправить в случае невозврата денег за онлайн-курс?
Как оформить жалобу на ИП за отказ в возврате денег за интернет-курс? Скриншоты оплаты и переписки в наличии.
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Претензия на возврат средств за неоказанные услуги - сроки и порядок оформления
5000 рублей на ветер - как вернуть деньги за лохотрон-курс, оплаченный через Тинькофф
Задержка ответа на претензию по возврату денег за телефон - что делать?
Требование на возврат денег за неисправный видеорегистратор оформлено, но нужно ли дополнительно оформить претензию?
Опыт приобретения онлайн курса - заказ, разочарование, возврат денег и законные сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут