Ситуация в супермаркете - разбитая бутылка и ошибка в чеке - кто должен быть ответственным?
опубликован 07.06.2013, 16:12
Во время покупок в супермаркете разбил пивную бутылку следующим образом: изначально я не взял тележку для покупок, но когда понял что покупок будет много, вернулся за ней. В руках уже была та самая бутылка. Вытащить тележку из ряда одной рукой мне не удалось, т.к. телеги зацепились одна за другую. Охранник наблюдал за мной, но помощи не оказал. Тогда я положил бутылку в первую телегу, начал ее вытаскивать, и бутылка выпала через заднюю стенку тележки, которая не успела опуститься. На кассе охранник и кассир заставляли заплатить за разбитый товар, но я считал что это не моя вина и отказывался платить. Тогда администратор согласился с моей точкой зрения и сказал кассиру вычеркнуть бутылку из чека. Оплатив остальной товар я покинул магазин, но дома увидел, что разбитая бутылка числится в чеке!
1) обязан ли я был платить за эту бутылку?
2) что делать, если в чеке пробили товар, которого не покупал?
Статья 211 ГК РФ. Риск случайной гибели имущества
Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар до момента его оплаты, например, задели стоящую на прилавке банку сока, и она разбилась, то сотрудники магазина не вправе требовать у Вас оплаты ненамеренно испорченного товара.
Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
Риск случайной гибели или порчи вещей переходит на приобретателя (потребителя) одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором. Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости.
Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин.
Чек надо было у кассы проверять.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
вы можете подать в магазин претензию . еще не поздно.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Инцидент в магазине - Кто несёт ответственность за разбитую бутылку вермута?
Кассир утаил 2000 тыс. рублей из кассы, но вернул их после выявления - что ждет его дальше?
Кассир отказалась вернуть деньги за водку - что делать?
Маляры попали в неприятную ситуацию из-за уличной тележки - как быть?
Необходимость возмещения ущерба за разбитый товар при открытии задней стенки тележки на парковке магазина
Как правильно действовать, если в супермаркете разбилась бутылка вина и охранники требуют оплаты ущерба?
Что делать и какие последствия ожидать при обнаружении неоплаченного товара в ТЦ?
Обвинен в краже товара и тележки, но как доказать, что последнее я не брал?
При подходе охраника, покупатель согласился оплатить товар и извенился, что забыл выложить его из тележки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут