Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Пенза, 17.03.2025, 08:44

Как вернуть деньги за гарантию по рассрочке, которую навязали.

Вопрос №24514487 из г. Самара
опубликован 17.03.2025, 08:44
Как юридически правильно написать заявление на отказ от этой гарантии, чтобы сделали перерасчёт платежей? Добрый день! 16.03.25 был куплен телефон в рассрочку, включили туда гарантию 36, платное смс уведомление и ещё много всего, чего на самом деле нет. Консультант заверял, что все это можно легко отключить на следующий день и все покупатели так делают (написать заявление нужно и все). Без гарантий нельзя рассрочку. Вечером, читая отзывы, увидела, что много таких людей в разных городах и деньги никто не возвращает, присылают отказ. Также нашла несколько судебных прецедентов, где деньги возвращали через суд и суд вставал на сторону покупателей и обязывал вернуть деньги за гарантию, платные уведомления и за навязывание лишних услуг. (Скрины могу предоставить). Никаких платежей ещё не совершала. Итоговая сумма рассрочки стала в 2 раза больше, чем стоимость телефона, за счёт гарантии. ­
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

к продавцу с заявлением об отказе от гарантии обратитесь ( с претензией.).

Если что при тказе - иск в суд.

Закон О защите прав потребителей Вам в помощь.

17.03.2025, 09:06
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращайтесь к продавцу с заявлением об отказе от гарантии.

17.03.2025, 08:46

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

17.03.2025, 08:47

Татьяна,,нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией.

Какие документы есть на руках?

17.03.2025, 08:50

Обращайтесь к продавцу с заявлением об отказе от гарантии.В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

17.03.2025, 22:49

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4 13 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских