Как вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке в кредит?
Вопрос №9853442
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 17:45
опубликован 27.02.2016, 17:45
Мне навязали при покупке в кредит дополнительную гарантию на камеру, сейчас собираюсь пойти вручить заявление с требованием вернуть деньги за гарантию так как ей пользоваться не хочу, гарантия начинает действовать со следующего года. Вопрос в следующем, надо ли прикладывать к заявлению копию кредитного договора, т.к. чек мне не выдавали в магазине. И следует ли указывать в заявление срок действия гарантии и достаточно ли будет указать только то что услугабыла мне навязана? Спасибо.
Ниже приведу текст заявления что я составил сейчас.
19.02.2016 года я приобрел в магазине Евросеть (Семеновская пл. 1 - ТЦ Семеновский) экшен камеру (Panasonic HX-A1MEE Black (603461)) по цене 7 990 (Семь тысяч девятьсот девяносто) рублей. Вместе с экшен камерой я приобрела сертификат «Гарантия плюс», на 5 года по цене 1 749 (одна тысяча семьсот сорок девять) рублей.
При покупке продавец «навязал» мне покупку данного сертификата, ввел меня в заблуждение, не сообщив о том что включил в стоимость товара, сертификат «Гарантия плюс»
В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителя потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В связи с тем, что услугами по данному сертификату я не пользовался, то есть исполнитель не понес никаких фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату:
Требую расторгнуть договор в виде сертификата программы дополнительного сервиса «Гарантия плюс» и вернуть мне уплаченные денежные средства в размере 1 749 (одна тысяча семьсот сорок девять) рублей.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что если мне в предусмотренный законодательством срок (10 дней с момента предъявления настоящего заявления) не вернут деньги за сертификат, то я вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор, а также в судебные органы для защиты своих интересов. Кроме того, практика исходит из того что «навязывание» сертификата ПДС подпадает под действие ст. 14.7 КОАП РФ «Обман потребителей», и предусматривает штраф в размере от 10 000 до 20 000 рублей.
О принятом Вами решении по моему заявлению прошу сообщить мне по телефону +79261237352 либо заказным письмом по месту моего жительства в установленный законом срок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Номер телефона уберите, оставив требование только о письменном ответе.
27.02.2016, 17:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Продавец морозильной камеры неверно информировал о гарантии - кто прав?
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Возможность отказаться от гарантии и возврата денег при покупке телефона в Евросети
Возможно ли вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке телефона в Евросети и как поступить в случае неполного комплекта?
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Проблемы с выплатой кредита в совкомбанке из-за навязанной страховки - банк отказывается отпираться
Проблемы с гарантией на б/у автомобиль - можно ли отказаться и вернуть деньги?
Возможно ли вернуть страховой взнос по истечении срока дополнительной гарантии на смартфон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут