Как вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке в кредит?
Вопрос №9853442
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 17:45
опубликован 27.02.2016, 17:45
Мне навязали при покупке в кредит дополнительную гарантию на камеру, сейчас собираюсь пойти вручить заявление с требованием вернуть деньги за гарантию так как ей пользоваться не хочу, гарантия начинает действовать со следующего года. Вопрос в следующем, надо ли прикладывать к заявлению копию кредитного договора, т.к. чек мне не выдавали в магазине. И следует ли указывать в заявление срок действия гарантии и достаточно ли будет указать только то что услугабыла мне навязана? Спасибо.
Ниже приведу текст заявления что я составил сейчас.
19.02.2016 года я приобрел в магазине Евросеть (Семеновская пл. 1 - ТЦ Семеновский) экшен камеру (Panasonic HX-A1MEE Black (603461)) по цене 7 990 (Семь тысяч девятьсот девяносто) рублей. Вместе с экшен камерой я приобрела сертификат «Гарантия плюс», на 5 года по цене 1 749 (одна тысяча семьсот сорок девять) рублей.
При покупке продавец «навязал» мне покупку данного сертификата, ввел меня в заблуждение, не сообщив о том что включил в стоимость товара, сертификат «Гарантия плюс»
В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителя потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В связи с тем, что услугами по данному сертификату я не пользовался, то есть исполнитель не понес никаких фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату:
Требую расторгнуть договор в виде сертификата программы дополнительного сервиса «Гарантия плюс» и вернуть мне уплаченные денежные средства в размере 1 749 (одна тысяча семьсот сорок девять) рублей.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что если мне в предусмотренный законодательством срок (10 дней с момента предъявления настоящего заявления) не вернут деньги за сертификат, то я вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор, а также в судебные органы для защиты своих интересов. Кроме того, практика исходит из того что «навязывание» сертификата ПДС подпадает под действие ст. 14.7 КОАП РФ «Обман потребителей», и предусматривает штраф в размере от 10 000 до 20 000 рублей.
О принятом Вами решении по моему заявлению прошу сообщить мне по телефону +79261237352 либо заказным письмом по месту моего жительства в установленный законом срок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Номер телефона уберите, оставив требование только о письменном ответе.
27.02.2016, 17:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Продавец морозильной камеры неверно информировал о гарантии - кто прав?
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Возможность отказаться от гарантии и возврата денег при покупке телефона в Евросети
Возможно ли вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке телефона в Евросети и как поступить в случае неполного комплекта?
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Проблемы с выплатой кредита в совкомбанке из-за навязанной страховки - банк отказывается отпираться
Проблемы с гарантией на б/у автомобиль - можно ли отказаться и вернуть деньги?
Возможно ли вернуть страховой взнос по истечении срока дополнительной гарантии на смартфон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут