И не будет ли проблем потом при получении паспорта на руки?

Question

А если сообщение об оплате госпошлины висит в госуслугах. Хотя паспортист принял заявление и уже начал процесс формирования паспорта и сказал что он решит эту проблему с оплатой госпошлины? Но сообщение так и стоит. Или все же оплатить госпошлину? И не будет ли проблем потом при получении паспорта на руки?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять в Вашей ситуации:

1. Уточните у паспортиста. Попросите его подтвердить, что он будет заниматься этой проблемой. Возможно, он знает детали, которые вам не известны.

2. Если вы переживаете, вы можете самостоятельно оплатить госпошлину. Тогда у вас будет подтверждение об оплате, и это точно защитит вас от возможных проблем.

3. Если сообщение о госпошлине не исчезает после того, как вы получили паспорт, это может быть просто техническая ошибка. Главное, что ваше заявление уже в процессе.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда сообщение об оплате госпошлины продолжает отображаться на портале Госуслуги, хотя сотрудник паспортного стола (паспортист) принял заявление и заверил, что решит вопрос с оплатой, действительно вызывает беспокойство. Рассмотрим этот вопрос подробно.

**Разбор ситуации:**

1. **Обязанность оплаты госпошлины:** Государственная пошлина за выдачу паспорта гражданина РФ является обязательным платежом, установленным Налоговым кодексом РФ (глава 25.3). Без её оплаты (или документа, подтверждающего освобождение от уплаты) выдача паспорта невозможна в принципе, так как это обязательное условие для оказания государственной услуги.

2. **Действия паспортиста:** Сотрудник МВД (паспортист), принимая заявление, мог иметь в виду следующее:
* **Техническая возможность:** В некоторых случаях у сотрудников есть доступ к внутренним системам, позволяющим проверить факт оплаты по иным реквизитам или через иную систему (например, если вы оплачивали через банк, а не через портал). Он мог пообещать «подтвердить» оплату в системе после её проверки.
* **Ошибка системы:** Возможны технические сбои на портале Госуслуги, когда статус оплаты не обновляется своевременно. Паспортист, зная о таких случаях, мог пообещать урегулировать вопрос со своей стороны (например, сделав внутренний запрос в IT-поддержку).
* **Некорректная формулировка:** Фраза «решу проблему с оплатой» могла быть понята вами как «я освобожу вас от оплаты», что юридически невозможно. Скорее всего, он имел в виду «решу проблему с *отображением статуса* оплаты» или «помогу уточнить информацию по оплате».

3. **Риски при получении паспорта:** Основной риск заключается в том, что если пошлина фактически не оплачена, паспорт вам не выдадут. На этапе выдачи документов сотрудник обязан проверить наличие квитанции об оплате (или её электронного аналога в системе). Если оплата не прошла, вам откажут в выдаче, и процесс придётся начинать заново, включая новую оплату пошлины и, возможно, повторную подачу заявления.

**Рекомендации и резюме:**

1. **Не полагайтесь полностью на устные заверения.** Устное обещание сотрудника не отменяет установленного законом требования об оплате госпошлины.
2. **Рекомендуется предпринять следующие действия:**
* **Свяжитесь с паспортистом или отделением МВД,** где подавали заявление, и уточните, решён ли вопрос. Попросите конкретики: «Была ли пошлина оплачена? Если да, то каким образом это отражено в системе?». Можно запросить письменную справку или пометку в деле.
* **Проверьте историю платежей** в своём банке или на портале Госуслуги. Если платёж был, но статус «висит», сохраните скриншот или квитанцию.
* **Если уверенности нет — оплатите пошлину.** Это самый надёжный способ гарантировать, что препятствий для выдачи паспорта не будет. Даже если окажется, что оплата была, вы сможете обратиться за возвратом излишне уплаченной суммы в налоговый орган (процедура возврата регулируется НК РФ, но она существует).

**Краткое резюме:** Ситуация нестандартна и несёт риски задержки получения паспорта. Закон однозначно требует оплаты госпошлины. Устные заверения сотрудника не отменяют этого требования. Наиболее безопасный путь — либо получить от паспортиста официальное подтверждение (желательно письменное), что оплата зарегистрирована и паспорт будет выдан, либо самостоятельно оплатить пошлину, чтобы исключить любые проблемы. Учитывая важность документа (паспорт), перестраховка в виде оплаты предпочтительнее.

**Рекомендуется обратиться к юристу** или в отдел по работе с обращениями граждан МВД для получения официального разъяснения по вашему конкретному случаю, особенно если ситуация не разрешится в ближайшее время.

И не будет ли проблем потом при получении паспорта на руки?

Похожие вопросы

Но сейчас есть указание президента, что при получении паспорта РФ

При получении паспорта были сделаны две ошибки но потом были исправлены. При получении кредита проблем не будет. Спасибо.

Процесс смены фамилии и имени при получении паспорта в 14 лет - непосредственно при получении или после получения паспорта?

Нужно ли менять ребёнку свидетельство о рождении, если нет то не будет ли потом проблем с получением паспорта? (проживаем в Крыму)

Без приватизации дома не прописывают ребенка при получении паспорта, хотя он был прописан до получения паспорта.

Можно ли сменить отчество ребенку при получении паспорта в 14 лет или нужно сначала получить паспорт

Документы и процедуры для получения паспорта ребенка-инвалида в 14 лет и изменения фамилии при получении паспорта

При получении паспорта в 14 лет прописка нужна сразу? Что нужно для получения паспорта в Сочи?

Если заключить брак по паспорту ДНР, потом при получении паспорта РФ, перенесётся штамп?

Вопрос: насколько это легально и не возникнут ли проблемы потом при получении загран паспорта.

Вопрос: не возникнет ли у нас проблем при получении паспорта РФ дочери и что для этого необходимо подготовить уже сейчас?

Могут ли быть проблемы при получении паспорта в 20 лет без военного билета и просроченным приписным свидетельством?

Необходимость предоставления копии паспорта при получении паспорта для ребенка от первого брака.

Проблемы с просроченным украинским паспортом при получении паспорта ДНР и возможная необходимость заново оформить

Ребенку 17 лет будут ли проблемы при получении паспорта.

Нужно ли пересечь территорию для получения паспорта в РФ, находясь в Украине, и последствия задержки в получении паспорта.

Могут ли возникнуть проблемы при получении паспорта РФ, если есть протокол ГИБДД на армянский паспорт?

Могут ли в мфц города Смоленска помочь в получении паспорта в первый раз в 24 года и как долго придется ждать получение паспорта.

Проблемы при получении паспорта - что делать, если утерян паспорт и невозможно установить гражданство Российской Федерации?

Возможные проблемы при получении паспорта РФ в связи с несовпадением места рождения в паспорте СССР и свидетельстве о рождении

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59