На маркетплейсе-мошенник
Вопрос №24520991
из г. Москва
опубликован 20.03.2025, 11:52
опубликован 20.03.2025, 11:52
Добрый день.
Купил кроссовки на вайлдберрис, они развалились меньше чем за день. 8 часов хватило чтобы они развалились.
Написал заявку, заявка возврата товара по браку. Продавец отклонил её и не увидел с прикрепленными фото брака, также вайлдберрис при оспаривании решения продавца на стороне продавца. Все мои заявки отклонили при видных на фото показателях брака.
На кроссовках-отклеилась подошва и разошлись швы на мыске.
Стоимость кроссовок: 3306 рублей.
Подскажите, что делать? Есть же закон о праве потребителей, как это дело можно все оспорить?
Связь со мной через вотсап. Пришлю фото и все что нужно для четкой формулировки.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Предъявлять продавцу претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
20.03.2025, 11:54
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав, затем с иском в суд
С уважением.
20.03.2025, 11:59
Оценка автора вопроса:
претензия продавцу-иск в суд ст 23 и 13 и 13 п6 и 15 Закона Вам в помощь
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
20.03.2025, 13:49
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки запчастей у мошенника? Мошенник представился продавцом, оставил данные, но исчез после оплаты
Нужна помощь юристов для малоимущих или согласных работать за проценты.
Предупреждение о мошенниках - мошенники могут выдаваться за сотрудников полиции?
Дело в отм, что под видом менеджеров и продавцов маркетплейса Озон действует группа мошенников в соцсетти Телеграм.
Как распознать что юрист не мошенник или мошенник это актуальный юрист?
Если удостоверение личности ИИН знаю и сотовый телефон 📞 адрес проживанием что могут сделать мошенник 🤬 интернет мошенник.
Кто обязан выдавать чек маркетплейс или продавец на маркетплейсе?
Меня обманули мошенник, интернет мошенники, и я перевел им 22 тысячи рублей через киви, можно ли вернуть эту сумму?
Предостережение от мошенников - Как мошенники пытаются снять деньги через генеральную доверенность?
Мошенники-брокеры, мошенники-юристы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут