На маркетплейсе-мошенник
Вопрос №24520991
из г. Москва
опубликован 20.03.2025, 11:52
опубликован 20.03.2025, 11:52
Добрый день.
Купил кроссовки на вайлдберрис, они развалились меньше чем за день. 8 часов хватило чтобы они развалились.
Написал заявку, заявка возврата товара по браку. Продавец отклонил её и не увидел с прикрепленными фото брака, также вайлдберрис при оспаривании решения продавца на стороне продавца. Все мои заявки отклонили при видных на фото показателях брака.
На кроссовках-отклеилась подошва и разошлись швы на мыске.
Стоимость кроссовок: 3306 рублей.
Подскажите, что делать? Есть же закон о праве потребителей, как это дело можно все оспорить?
Связь со мной через вотсап. Пришлю фото и все что нужно для четкой формулировки.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Предъявлять продавцу претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
20.03.2025, 11:54
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав, затем с иском в суд
С уважением.
20.03.2025, 11:59
Оценка автора вопроса:
претензия продавцу-иск в суд ст 23 и 13 и 13 п6 и 15 Закона Вам в помощь
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
20.03.2025, 13:49
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 572
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки запчастей у мошенника? Мошенник представился продавцом, оставил данные, но исчез после оплаты
Нужна помощь юристов для малоимущих или согласных работать за проценты.
Предупреждение о мошенниках - мошенники могут выдаваться за сотрудников полиции?
Дело в отм, что под видом менеджеров и продавцов маркетплейса Озон действует группа мошенников в соцсетти Телеграм.
Как распознать что юрист не мошенник или мошенник это актуальный юрист?
Если удостоверение личности ИИН знаю и сотовый телефон 📞 адрес проживанием что могут сделать мошенник 🤬 интернет мошенник.
Кто обязан выдавать чек маркетплейс или продавец на маркетплейсе?
Меня обманули мошенник, интернет мошенники, и я перевел им 22 тысячи рублей через киви, можно ли вернуть эту сумму?
Предостережение от мошенников - Как мошенники пытаются снять деньги через генеральную доверенность?
Мошенники-брокеры, мошенники-юристы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут