Санкт-Петербург, 20.03.2025, 20:19

Хищение холодильника

Вопрос №24521959 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.03.2025, 20:19
Добрый день.15 марта я купила холодильник,17 марта его доставили, но т.к.я работаю на режимном предприятии, новый холодильник принимал мой несовершеннолетний сын. когда я пришла домой, обнаружила, что холодильник установили неправильно, дисплей не работает, а самое главное, сотрудники доставки, без моего согласия, запутав ребёнка тем, что нужно маме помочь избавиться от старого холодильника, забрали мой старый, работающий холодильник! Я тут же позвонила в магазин с этими вопросами, они приняли моё обращение и сказали ждать до 24 числа их ответа. Все эти дни я пыталась добиться возврата старого холодильника и приезда мастеров, чтобы они посмотрели что с новым холодильником. От магазина поступали только отговорки. В итоге, я составила претензию о возврате товара ненадлежащего качества, и заодно заявление в милицию на мошенничестве действия в отношении ребёнка. в результате мне позвонили, сказали что в субботу приедут, посмотрят что с новым холодильником, а по поводу старого так ответа и нет. скажите, ожалуйста, что мне делать дальше, в отношении старого холодильника? Требовать возврата, но я допускаю что его уже разобрали, компенсации? Как быть? Спасибо
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ждите ответа из полиции. Должны провести проверку. По факту это хищение.

По купленному холодильнику должны провести проверку качества и при подтверждении недостатков вернуть деньги. На ремонт не соглашайтесь.

20.03.2025, 20:29
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Компенсацию требуйте. Вы уже всё сделали.

С уважением.

20.03.2025, 20:20
Оценка автора вопроса:

По поводу старого холодильника обращайтесь в суд с иском об истребовании его из чужого незаконного владения. Если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что холодильник разобран, просите взыскать с ответчика денежную компенсацию.

20.03.2025, 20:24
Оценка автора вопроса:

Вы знаете,тут ситуация щекотливая.получаются слова сына,против слов двух здоровых мужиком.но на всякий случай,я позвонила в свою управляющую компанию и попросила сохранить запись,где доставили идут сначала с новым холодильником,а потом с моим.я пока заявление не отдала,т.к.магазин сказал,что они ответят 24го числа.жду

21.03.2025, 06:54

Ждите ответа из полиции. Должны провести проверку. По факту это хищение.

20.03.2025, 20:28
Оценка автора вопроса:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Скоро 15 будет

21.03.2025, 06:36

Здравствуйте!

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

20.03.2025, 22:42
Оценка автора вопроса:

В полицию пишите заявление о краже холодильника

21.03.2025, 08:58
Оценка автора вопроса:

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских