Проблемы с холодильником - морозилка работает, холодильник не охлаждает. Что делать, если производитель отказывает в замене запчасти?
Вопрос №20769039
из г. Липецк
опубликован 22.09.2023, 13:24
опубликован 22.09.2023, 13:24
Не холодит холодильник, но морозилка морозит. По гарантии вызывала техника-предложил заменить запчасть. Но фирма производитель отказала в замене запчасти, сославшись на высокую температуру воздуха в помещении. Вызвала второй раз техника по этой же проблеме. Если второй раз ответят отказом в замене запчасти какие мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться с мотивированной письменной претензией и требовать возврата средств.
22.09.2023, 13:26
Оценка автора вопроса:
А на какую статью закона прав потребителей нужно указать, что бы у них не возникло вопросов с отказом. ?
22.09.2023, 14:04
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Писать претензию им.
22.09.2023, 15:25
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня оформила кредит на холодильник, холодильник еще не привезли, могу ли я отказаться от кредита?
Требуя вернуть деньги за неудовлетворительный холодильник, производитель просит оригиналы документов.
Проблемы с гарантией - почему мне приходится платить за замену гарантийной запчасти холодильника компании LG?
У меня двухкамерный холодильник, морозильник работает. А сам холодильник не работает, холодильник на гарантии, что делать?
Заявление о возврате денег или замене холодильника по акту списания модели Лимберг
Нет возможности ремонта - Что делать, если продавец ликвидирован и производитель откажет в замене холодильника?
Замерщики кухни ошиблись в размерах. Не входит морозилка и холодильник...
Как обжаловать отказ магазина в замене холодильника при составлении заявления о замене или возврате денег?
Претензии покупателя - холодильник не охлаждает. Как поступить в данной ситуации?
Купили на авто б/у холодильник, оплатили наличными, морозилка работает, а верхняя часть нет, как вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в замене холодильника после нескольких ремонтов в гарантийный срок
Действия судьи при отказе в удовлетворении иска потребителя о замене холодильника по закону о защите прав потребителей
Может ли магазин отказать в замене холодильника из-за обнаруженных царапин
Как рассчитывается доплата при замене холодильника в случае, если выбранный модель отличается от предыдущего?
Вышестоящий суд должен вынести решение о возможной замене холодильника и компенсации морального вреда.
Вышестоящий суд рассмотрит иск Гаврилова о замене холодильника и других требованиях
Отказ в замене холодильника на гарантии из-за проведения экспертизы - правомерно ли это?
Отказ фирмы в замене холодильника по гарантии - кто прав в этой ситуации?
Квартира с холодильником-не холодильником - как вернуть деньги при нарушении договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут