Вернуть деньги, отправленные ошибочно, не тому получателю

Вопрос №24522622 из г. Москва
опубликован 21.03.2025, 09:53

Помогите советом! 1 июня 2024 года, находясь на отдыхе в Лазаревском районе г. Сочи, оплатила со своего счета карточкой за услуги отеля. Случайно ошиблась в последних двух цифрах: Вместо 86 написала 88. Деньги пошли другому получателю. Я тут же обратилась в местный сбербанк, чтобы приостановить транзакцию. В банке мне отказали и направили в местное отделение полиции. По указанному номеру абонент не выходит на связь. Не берет трубку. В полицию обратилась с просьбой разыскать координаты человека, зарегистрировавшего телефон, чтобы попросить его вернуть деньги. Полиция приняла заявление, выдала квитанцию по факту приема заявления. Ответа не получила до сих пор. Как я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23573 отзывa

Связывайтесь с отделом полиции. Спустя 10 месяцев уже давно вынесено процессуальное решение по делу.

21.03.2025, 10:01

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Самохин Денис Сергеевич

Юрист из города Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Здравствуйте, Ольга! Завершите с полицией. Вам нужно написать заявление по факту случившегося, настаиваете на мошенничестве. Они проведут проверку и, скорее всего вынесут отказ в возбуждении дела и разъяснят, что это гражданский спор. В итоге у Вас на руках должны быть данные получателя.

21.03.2025, 09:58

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43345 отзывов

Можно вернуть как неосновательное обогащение, но только через суд.

21.03.2025, 09:59

Спросить юриста

Дьяконов Андрей Валерьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.6 1483 отзывa

После установления личности владельца банковской краты в ходе проверки по Вашему заявлению о преступлении Вы сможете направить ему письменную претензию, а затем и подать в суд по месту жительства этого лица исковое заявление о взыскании денежной суммы неосновательного обогащения

21.03.2025, 09:59

Спросить юриста