Опасность отмены поездки - Итальянский визовый центр задерживает выдачу документов и несет ли он ответственность за срыв поездки?

Вопрос №2452580 из г. Мытищи
опубликован 08.06.2013, 14:30

Мы с мужем подали документы в итальянский визовый центр. По их договору они должны выдать документы в течение 5-7 рабочих дней. Но приближается наша дата вылета, а документы не готовы и никакой точной информации о том, когда они будут готовы нет. Для получения визы они требуют полную оплату билетов туда и обратно, бронь гостинницы, то есть мы потратили на это уже 60 000, плюс услуги визового центра и консульский сбор. Наша и поездка и наши деньги, заплаченные за нее, оказываются под большим риском. Визовый центр просит заранее все оплатить и забронировать, но почему-то они не несут ответственности за своевременное выполнение своей работы. Можно ли привлечь их организацию к ответственности с случае срыва поездки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернов Сергей Витальевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

5.0 665 отзывов

а Вам не кажется, что Визовый центр является всего-навсего посредником между гражданином и посольством, и если указанных документов (требования МИД Италии) нет, то и получить визу Вы не сможете.

09.06.2013, 14:20

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа

8 800 505-91-11

Добрый день!

Если Вы не получите визу или получите не в срок, то Вы будите иметь право требовать возмещение ущерба. Но его Вы сможете потребовать, только если Вы обратились в визовый центр и заключили с ними договор на оказание услуг по получению визы.

Если Вы обращались напрямую в посольство, то ни о каких компенсациях не может идти речь, так как это право иностранного представительства выдать визу, а не их обязанность.

08.06.2013, 18:23

Спасибо за ответ, Владислав Игоревич!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста