Брат погиб во время службы, наследница обратилась в банк и полицию, но деньги до сих пор не возвращены - куда обратиться?

Вопрос №2453104
08.06.2013, 21:16 • г. Шадринск

Проконсультируйте меня, пожалуйста. Прошлым летом мой брат погиб при несении службы в рядах РА, мама стала его наследником. Через 8 месяцев после гибели брата, с его банковской карты были сняты 36000 неизвестными людьми. Карту из армии нам не вернули (как и многие его личные вещи: мп 3 плеер, телефон и тд, разобрали сослуживцы). Мама, как прямая наследница обратилась с заявлением в полицию и также в главный офис сбербанка нашего города. Дело в том, что деньги сняты с банкомата в другом городе (где брат проходил службу). В банке уже 2 месяца никаких сдвигов, в полиции тоже не было, пока не написали заявление в прокуратуру, сейчас пришло письмо, что дело передано в ту область, где совершенно снятие ден. средств. Скажите, пожалуйста, разве банк не должен вернуть деньги? И еще: на всех банкоматах есть видеокамеры, на телефон брата пришла смс с номером банкомата и временем снятия денег, почему же ни полиция, ни служба сбербанка все еще не изымут эту запись. Может посоветуете куда еще обратиться, какие действия предпринять?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шмелева В.В. 4.8

08.06.2013, 21:21,

г. Иркутск

Здравствуйте, Елена! О пропаже карты следовало сообщить банк и заблокировать её, банк не должен возвращать деньги. На бездействие сотрудников полиции Вы можете написать заявление в прокуратуру, либо Следственный комитет.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59