Как добиться разблокировки карты?

Вопрос №24535731 из г. Кострома
опубликован 28.03.2025, 16:06

Добрый день. Попалась на мошенников открыла левый файл, в результате данные карт и профили улетели к ним. Заметила поздно, т.к даже уведомление о входе сбербанк прислать не удосужился. Через какое то время поступил звонок от мужчины, который прислал мне скриншоты того, как его кинули почти на 30000 на авито, с помощью моих данных, то есть деньги пришли мне, я стала связующим звеном мошенничества. Я позвонила на горячую линию сдек, действительно товар мужчине отправлен не был, и мужчину этого там видели по такому вопросу. Кое как с ним договорились без привлечения уголовного дела. В переписках якобы "продавец" представлял меня женой. 3 недели назад заблокировали мне все счета по 161 фз, предполагаю что таких переводов через мою карту было много. Написала заявление в ЦБ - пришел отказ. Что мне теперь делать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15546 отзывов

Здравствуйте. После отказа Центробанка я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

28.03.2025, 16:09

Спасибо!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

жалобу в прокуратуру

28.03.2025, 16:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6575 отзывов

написать на подобное нарушение жалобу в прокуратуру.

28.03.2025, 16:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В прокуратуру обратитесь

28.03.2025, 16:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Таразанова Ольга Игоревна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.7 46 отзывов

Добрый день. Перевыпустите карты и откройте новые счета, а об этой забудьте, так как полагаю, что будет уголовное дело и её будут держивать как вещественное доказательство до рассмотрения судом этого впороса.

28.03.2025, 16:47

Спросить юриста