М-ВИДЕО отказывается принимать на экспертизу по гарантии вышедшее из строя зарядное устройство без самого телефона.
Вопрос №24542223
из г. Москва
опубликован 01.04.2025, 17:02
опубликован 01.04.2025, 17:02
М-ВИДЕО отказывается принимать на экспертизу по гарантии вышедшее из строя зарядное устройство без самого телефона. Зарядное устройство шло в комплекте с телефоном. Это их требование правомерно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, отказ продавца принимать на экспертизу по гарантии вышедшее из строя зарядное устройство без самого телефона незаконен, так как продавец не вправе требовать при возврате некачественного товара полной комплектности. Предъявите им письменную претензию
01.04.2025, 17:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 50 минут
надо претензию направлять
01.04.2025, 18:11
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о возможности требования возврата денег за вышедшее из строя зарядное устройство (на гарантии)
Отказ в возврате денег за вышедшее из строя зарядное устройство - нарушение гарантии или неуказанная на упаковке?
Возможно ли заменить только зарядное устройство по гарантии?
Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Зарядное устройство вышло из строя через 10 дней. Существует ли гарантия, если оно было в комплекте к телефону.
Сломался телефон на гарантии, зарядное устройство утеряно, можно ли сдать телефон?
Купили зарядное устройство для триммера. Оно не подошло. Модем ли мы вернуть зарядное устройство в магазин.
Должны ли принимать зарядное устройство смартфона БЕЗ самого смартфона, если телефон еще на гарантии?
Отказали в замене вышедшего из строя зарядного устройства для Galaxy J1 mini - правомерные действия или нет?
Попадает под гарантию зарядное устройство купленное в месте с телефоном.
Примут ли на гарантию зарядное устройство без чека и упаковки, которое перестало работать через 13 дней?
Проблема с гарантией - купленное зарядное устройство из МТС вышло из строя через месяц после покупки
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Гарантийный случай - выход из строя зарядного устройства Iphone 4s, являющегося аксессуаром
Проблемы с новым телефоном - Зарядное устройство не работает и продавцы не могут исправить
Распространяется ли гарантия телефона на зарядное устройство
Возврат зарядного устройства для аккумулятора детского электромобиля
Не работает зарядное устройство телефона, купил 31.05.2019. Имею ли я право на замену телефона? Спасибо.
Гарантийный случай - неработающее зарядное устройство телефона, приобретенного в сентябре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут