Покупал в ситилинке компьютер, собранный через Конфигуратор ПК с услугой сборки.
Вопрос №24552659
из г. Тула
опубликован 07.04.2025, 15:44
опубликован 07.04.2025, 15:44
Здравствуйте!
Покупал в ситилинке компьютер, собранный через Конфигуратор ПК с услугой сборки. Сейчас возникла проблема — одно из комплектующих вышло из строя.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я принести на гарантийное обслуживание только неисправную деталь, без всего системного блока целиком?
Спасибо заранее!
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, можно принести на гарантийное обслуживание только неисправную деталь, так как согласно Закону РФ от 07.02.1992 №2300-1
07.04.2025, 15:48
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о проведении ремонта.
07.04.2025, 15:49
Да, можно
07.04.2025, 15:51
да, разумеется это можно сделать.
07.04.2025, 16:03
Руслан, претензию нужно грамотно составить, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии
07.04.2025, 16:03
Здравствуйте. Да, можете
07.04.2025, 16:10
Если корпус не был опломбирован при сборке - можете
07.04.2025, 16:14
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть компьютер, собранный из отдельных частей, в магазин?
Некорректная работа материнской платы после сборки компьютера - проблема с погнутыми ножками в гнезде процессора
Как вернуть деньги за сгоревший блок питания после сборки компьютера из комплектующих разных фирм?
Возможно ли отказаться от заказанной сборки компьютера и вернуть деньги?
Почему не работает видеокарта? История неудачной сборки компьютера и борьбы с заводским браком
Отсутствие чека и инструкции по сборке при покупке мебели - как решить проблему
Выбор наиболее подходящих кодов ОКВЭД при регистрации ИП для оказания услуг по ремонту компьютеров
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
Возврат денег за неиспользованную услугу сборки кроватей - сроки и процедура
Оплачена услуга сборки мебели, но никто не приехал, как быть?
Отсутствие услуги сборки при покупке мебели - причина потери гарантии - что делать, если продавец обещал предоставить сборщика?
Как открыть ИП для перепродажи услуги сборки шкафов и увеличения продаж - соображения для новичков без больших возможностей
Какие права и условия действуют при отказе покупателя от услуги сборки и претензиях на комплектность мебели без упаковки?
Как отказать в возврате мебели при покупке без услуг сборки - советы для продавцов
Не получили услугу сборки кухни - что делать, если сборщик не приходит после оплаты
Возможности и проблемы размещения рекламы на частном автомобиле для услуг сборки мебели и переезда
Как вернуть деньги за неиспользованную услугу сборки мебели, если магазин не отвечает?
Претензии к магазину - требуют оплату за услугу сборки, которая должна быть бесплатной по договору доставки дивана
Покупал компьютер уже около 2-х лет назад, гарантия на него закончилась. Могу ли я вернуть деньги за этот товар обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут