Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Орёл, 08.04.2025, 18:16

Банк МТС деньги экси банк заблокировал карту

Вопрос №24554913 из г. Орёл
опубликован 08.04.2025, 18:16
Всем здравствуйте. Прошу вашего совета на днях банк МТС экси банк при внесении мной в банкомат личных сбережений в размере 20000 руб неожиданно заблокировал мои средства и доступ к карте ссылаясь на 115 ФЗ. Требуют от меня копию паспорта заверенная нотариусом а так же доказательства откуда эти деньги и цель на что хочу потратить. Я им сказали что как я докажу что это наличные мои сбережения которые я копил они отвечают тогда мы не можем вам помочь.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите срочно жалобу в ЦБ и прокуратуру.

08.04.2025, 18:22
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

надо писать жалобу в ЦБ РФ. после иск в суд

08.04.2025, 18:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ваша проблема решается в судебном порядке.

08.04.2025, 18:18

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять в данной ситуации:

1. Уточнение причин блокировки: Попросите у банка предоставить более детальную информацию о причине блокировки и о том, какие конкретно документы им нужны для разблокировки счета.

2. Сбор документов: Попробуйте собрать все возможные документы, которые могли бы подтвердить источник средств. Например, если у вас есть сбережения, вы можете предоставить справки о зарплате, налоговые декларации или другие документы, которые доказывают ваше финансовое положение.

3. Обращение в банк: Напишите официальное письмо в банк с просьбой разоблачить ситуацию и объяснить, что вы не можете предоставить запрашиваемые документы. Укажите, что средства являются вашими личными сбережениями.

4. Жалоба в ЦБ России: Если вы не получите удовлетворительного ответа от банка, вы можете подать жалобу в Центральный банк России через их официальный сайт. Укажите все детали ситуации и приложите копии документов.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка, если они нарушают ваши права как потребителя.

08.04.2025, 23:30

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 876 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских