МТС заблокировал деньги на счете телефона
Вопрос №23817047
из г. Саранск
опубликован 17.04.2024, 18:57
опубликован 17.04.2024, 18:57
Положила на счёт своего телефона деньги, МТС их заблокировал, требуют прислать сканы паспорта, квитанций о внесении средств на телефон и... номера банковских карт и счетов с указанием данных их владельцев кому я планирую эти деньги отправлять. Отправила им скан паспорта и Эл.чеков (пополняла счёт чз банкомат - терминал). В ответ тишина. Обратилась ещё дважды - то опять требуют сканы документов, то "ждите"
Разве сотовый оператор имеет на это право? Что делать? 9 дней уже это продолжается
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще операторы сотовой связи не могут требовать такие сведения. Вам следует обратиться в ближайший офис и не направлять документы дистанционно. На крайний случай написать претензию, а потом исковое заявление в суд.
17.04.2024, 19:19
Оценка автора вопроса:
Претензию написала - ответ тот же "ждите"
17.04.2024, 20:32
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС заблокировал мои деньги на номере телефона - долгая борьба за их возврат.
Банк МТС заблокировал зарплатный счёт после ареста - что делать в данной ситуации?
МТС заблокировали деньги а я нахожусь в Ялте
МТС заблокировал и вогнал в минус кредитную карту после расходов на 5 тыс. рублей - является ли это законным?
МТС заблокировал операцию и не возвращает деньги, переведенные мужем в командировке - что делать?
МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Как вернуть заблокированные деньги с заблокированного счета в Тинькофф банке?
МТС заблокировал симкарту, зарегистрированную на мужа - Как вернуть деньги с Киви кошелька и Яндекс Денег?
Возможность ремонта телефона МТС в пригороде Кольцово, Новосибирская область
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
Как вернуть деньги после непонятных списаний со счета телефона МТС?
Могут ли заблокировать номер телефона МТС ели не подтвердил персональные данные. Пришло СМС от МТС
Могут ли заблокировать номер телефона МТС ели не подтвердил персональные данные
Как вернуть деньги за телефон МТС, который не работает с другой сим-картой?
МТС Деньги - Пополнение счета и непогашение задолженности - действия МТС Банка законны?
Долг перед сбербанком а заблокировали счета МТС банка возможно ли это?
Вопрос по поводу увеличения кредитного лимита и передачи договора коллекторам карты МТС Деньги МТС банка
Заблокирован телефон МТС из-за действий оператора - как правильно оценить ущерб и составить претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут