МТС заблокировал деньги на счете телефона
Вопрос №23817047
из г. Саранск
опубликован 17.04.2024, 18:57
опубликован 17.04.2024, 18:57
Положила на счёт своего телефона деньги, МТС их заблокировал, требуют прислать сканы паспорта, квитанций о внесении средств на телефон и... номера банковских карт и счетов с указанием данных их владельцев кому я планирую эти деньги отправлять. Отправила им скан паспорта и Эл.чеков (пополняла счёт чз банкомат - терминал). В ответ тишина. Обратилась ещё дважды - то опять требуют сканы документов, то "ждите"
Разве сотовый оператор имеет на это право? Что делать? 9 дней уже это продолжается
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще операторы сотовой связи не могут требовать такие сведения. Вам следует обратиться в ближайший офис и не направлять документы дистанционно. На крайний случай написать претензию, а потом исковое заявление в суд.
17.04.2024, 19:19
Оценка автора вопроса:
Претензию написала - ответ тот же "ждите"
17.04.2024, 20:32
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС заблокировал мои деньги на номере телефона - долгая борьба за их возврат.
Банк МТС заблокировал зарплатный счёт после ареста - что делать в данной ситуации?
МТС заблокировали деньги а я нахожусь в Ялте
МТС заблокировал и вогнал в минус кредитную карту после расходов на 5 тыс. рублей - является ли это законным?
МТС заблокировал операцию и не возвращает деньги, переведенные мужем в командировке - что делать?
МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Как вернуть заблокированные деньги с заблокированного счета в Тинькофф банке?
МТС заблокировал симкарту, зарегистрированную на мужа - Как вернуть деньги с Киви кошелька и Яндекс Денег?
Возможность ремонта телефона МТС в пригороде Кольцово, Новосибирская область
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
Как вернуть деньги после непонятных списаний со счета телефона МТС?
Могут ли заблокировать номер телефона МТС ели не подтвердил персональные данные. Пришло СМС от МТС
Могут ли заблокировать номер телефона МТС ели не подтвердил персональные данные
Как вернуть деньги за телефон МТС, который не работает с другой сим-картой?
МТС Деньги - Пополнение счета и непогашение задолженности - действия МТС Банка законны?
Долг перед сбербанком а заблокировали счета МТС банка возможно ли это?
Вопрос по поводу увеличения кредитного лимита и передачи договора коллекторам карты МТС Деньги МТС банка
Заблокирован телефон МТС из-за действий оператора - как правильно оценить ущерб и составить претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут