Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Срргей

74.9k

Задано вопросов 69, из них VIP - 0

Москва, 10.04.2025, 15:48

Отказ в обслуживании в кафе.

Вопрос №24558365 из г. Москва
опубликован 10.04.2025, 15:48

Здравствуйте. Первый наш поход в кафе состоялся с другом, в этот раз друг повздорил с кем то из работников кафе, завязался конфликт со всеми вытекающими. Второй раз я пошел туда один, думал как то уладить этот конфликт, взял чай начал попивать, спустя пару, тройку минут, администратор меня узнала и криком при других посетителях начала меня выгонять и кричать вам отказано в обслуживании без объяснения причины (есть видео этого), так же вызвала ГБР. Что можно предпринять, возместить убытки (так как я хотел заказать много чего ещё), потребовать компенсацию морального вреда или что то ещё? Претензионное это дело или сразу в суд?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горбунова Инга Викторовна

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.9 1220 отзывов

Претензионный порядок, затем в суд за возмещением морального вреда. В составлении документов могу помочь.

10.04.2025, 15:56

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Попробуйте сначала обратиться к администрации кафе с устной или письменной претензией. Укажите, что вы хотите получить объяснение отказа в обслуживании и выразите свое недовольство по поводу инцидента.

Включите в обращение требование о возмещении убытков (например, если вы планировали заказать больше блюд) и компенсацию морального вреда.

10.04.2025, 15:49

Спросить юриста

Срргей

Автор вопроса

5.0 3 отзывa

В данном случае какая будет территориальная подсудность?

10.04.2025, 16:21

Спросить юриста

8 800 505-91-11

сначала претензию в адрес заведения, откажут, тогда в суд с иском

10.04.2025, 15:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12928 отзывов

при неудовлетворении претензии ст 13 п 6 Закона вам в помощь-жалоба в Роспотребнадзор не помешает и ст 15 Закона не отменена

10.04.2025, 15:50

Спросить юриста

Микитенко Александр Олегович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 3060 отзывов

Сначала попробуйте решить вопрос претензией: направьте письменное обращение в кафе с требованием объяснить причину отказа в обслуживании и предложить компенсацию. Если не удастся договориться, тогда можно обращаться в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Если потребуется помощь, обращайтесь.

10.04.2025, 15:51

Спросить юриста