Как закрыть счет ЭСП, не являющееся корпоративным, открытый без моего ведома в АО "Яндекс Банк"

Добрый вечер!

Закрытие счета в АО "Яндекс Банк" можно выполнить следующим образом:

1. Подготовка документов: Соберите все необходимые документы. Вам может понадобиться:

- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

- Документы, подтверждающие, что вы не открывали счет (если доступны).

2. Контакт с банком: Свяжитесь с банком по официальным каналам:

- Позвоните в службу поддержки банка по телефону, указанному на их сайте.

- Напишите сообщение в официальном чате или на электронной почте, предоставленной банком.

3. Уточнение ситуации: Объясните представителям банка, что счет был открыт без вашего ведома. Попросите их предоставить информацию о счете и о возможных действиях по его закрытию.

4. Подача заявления на закрытие счета: Убедитесь, что банк принял ваше заявление на закрытие счета. Если это возможно сделать через приложение Банка, следуйте инструкциям в приложении или на сайте.

5. Подтверждение закрытия: Получите подтверждение о закрытии счета. Это может быть бумажный документ или электронное письмо.

6. Проверка данных: Убедитесь, что все данные о закрытом счете удалены и что у вас нет никаких долгов или обязательств перед банком.

Если у вас возникнут трудности, можно также обратиться в Роспотребнадзор.