Отказ поликлиники сделать ксерокопию запрашиваемого ею же документа у пациента

Ни кто не обязан делать копии

Поликлиника не обязана своими силами и за свой счет делать копии ваших документов. Может, но исключительно по своему желанию.

Здравствуйте, Поликлиника обязана предоставлять пациентам и их представителям копии медицинской документации в соответствии с приказом Минздрава России от 31.07.2020 №789н.

право пациента на получение копий медицинских документов, которое закреплено в Федеральном законе от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Согласно этому закону, пациент или его законный представитель имеет право по запросу получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них.

Есть другая информация:

В соответствии с законодательством Российской Федерации, поликлиника имеет право требовать от гражданина предоставление копий документов, если они необходимы для осуществления медицинских услуг или оформления необходимой документации. Однако, поликлиника также обязана самостоятельно снимать копии с предоставленных документов, если это не повлечет за собой дополнительные расходы для гражданина. Таким образом, гражданин имеет право отказаться от предоставления дополнительных копий, если поликлиника может сделать это самостоятельно без дополнительных затрат.

Иван,

Посмотрите на этот вопрос с другой стороны - а с какой стати им вообще надо хранить копию вашего паспорта, Снилс и тп? Согласно закону "О перс данных" какова цель обработки и хранения ваших ПДн? Заключить договор? Да, пожалуйста, вы представили оригиналы ваших документов. А вот для чего им копии хранить, непонятно. Сейчас даже в отделе кадров запрещено хранить копии паспортов сотрудников. Трудовой договор - да.

Поэтому никакие копии - ни вы, ни они делать не должны. Напишите на них жалобу на сайте Роскомнадзора в разделе "Обращения граждан" , их оштрафуют за хранение копий паспортов.

гражданин имеет право отказаться от предоставления дополнительных копий, если поликлиника может сделать это самостоятельно без дополнительных затрат.