Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - куда обратиться и есть ли надежда после 10 месяцев?
Вопрос №2457708
из г. Москва
опубликован 11.06.2013, 11:36
опубликован 11.06.2013, 11:36
Прежде чем задать вопрос, расскажу небольшую предысторию. Попрошу не смеяться, ибо знаю, как это выглядит со стороны, но любой может оказаться в такой ситуации. В августе прошлого года я заказал себе ноутбук в интернет-магазине. Заказал, мой заказ подтвердили письмом и я его оплатил. Шло время. Несколько раз мой заказ приходил на таможню и за него просили внести пошлину. Я вносил все в срок. Однако, прошло на тот момент уже пол года, а товара все нет. Я решил, что мне надоело ждать и потребовал вернуть деньги. Они согласились и пропали. На письма не отвечают, телефон дан только американский. В общем грустно. После, погуляв по форумам, я узнал, что этот сайт мошеннический. Я обратился в банк за содействием с возвратом денег, но мне было сказано, что раз я сам инициировал оплату, то они ничем помочь не могут. И вот теперь вопрос. Куда я могу обратиться за помощью? И могу ли я на что-то надеяться, так как прошло уже примерно 10 месяцев? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете обратиться в прокуратуру, но шансов мало, так же можно написать в обеп
11.06.2013, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Проблема с заказом - что делать, если товар не был отгружен и сайт исчез?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина Dans Legend - что делать в случае отсутствия ответа и опасений
Пропал сайт moscomopt ru после заказа и оплаты ноутбука - что делать?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный через интернет, но не полученный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут