Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - куда обратиться и есть ли надежда после 10 месяцев?
Вопрос №2457708
из г. Москва
опубликован 11.06.2013, 11:36
опубликован 11.06.2013, 11:36
Прежде чем задать вопрос, расскажу небольшую предысторию. Попрошу не смеяться, ибо знаю, как это выглядит со стороны, но любой может оказаться в такой ситуации. В августе прошлого года я заказал себе ноутбук в интернет-магазине. Заказал, мой заказ подтвердили письмом и я его оплатил. Шло время. Несколько раз мой заказ приходил на таможню и за него просили внести пошлину. Я вносил все в срок. Однако, прошло на тот момент уже пол года, а товара все нет. Я решил, что мне надоело ждать и потребовал вернуть деньги. Они согласились и пропали. На письма не отвечают, телефон дан только американский. В общем грустно. После, погуляв по форумам, я узнал, что этот сайт мошеннический. Я обратился в банк за содействием с возвратом денег, но мне было сказано, что раз я сам инициировал оплату, то они ничем помочь не могут. И вот теперь вопрос. Куда я могу обратиться за помощью? И могу ли я на что-то надеяться, так как прошло уже примерно 10 месяцев? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете обратиться в прокуратуру, но шансов мало, так же можно написать в обеп
11.06.2013, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Проблема с заказом - что делать, если товар не был отгружен и сайт исчез?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина Dans Legend - что делать в случае отсутствия ответа и опасений
Пропал сайт moscomopt ru после заказа и оплаты ноутбука - что делать?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный через интернет, но не полученный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут