Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - куда обратиться и есть ли надежда после 10 месяцев?
Вопрос №2457708
из г. Москва
опубликован 11.06.2013, 11:36
опубликован 11.06.2013, 11:36
Прежде чем задать вопрос, расскажу небольшую предысторию. Попрошу не смеяться, ибо знаю, как это выглядит со стороны, но любой может оказаться в такой ситуации. В августе прошлого года я заказал себе ноутбук в интернет-магазине. Заказал, мой заказ подтвердили письмом и я его оплатил. Шло время. Несколько раз мой заказ приходил на таможню и за него просили внести пошлину. Я вносил все в срок. Однако, прошло на тот момент уже пол года, а товара все нет. Я решил, что мне надоело ждать и потребовал вернуть деньги. Они согласились и пропали. На письма не отвечают, телефон дан только американский. В общем грустно. После, погуляв по форумам, я узнал, что этот сайт мошеннический. Я обратился в банк за содействием с возвратом денег, но мне было сказано, что раз я сам инициировал оплату, то они ничем помочь не могут. И вот теперь вопрос. Куда я могу обратиться за помощью? И могу ли я на что-то надеяться, так как прошло уже примерно 10 месяцев? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете обратиться в прокуратуру, но шансов мало, так же можно написать в обеп
11.06.2013, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Проблема с заказом - что делать, если товар не был отгружен и сайт исчез?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина Dans Legend - что делать в случае отсутствия ответа и опасений
Пропал сайт moscomopt ru после заказа и оплаты ноутбука - что делать?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный через интернет, но не полученный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут