Прошу подсказать, должны ли в Сбербанке обменять подлинные купюры разорванные пополам?

Должны обменять, да

Добрый вечер!

Сбербанк, как и другие банки, обязан принимать поврежденные купюры для обмена, если они подлинные и соответствуют определенным требованиям. Однако, у каждого банка могут быть свои внутренние правила относительно обмена для клиентов и не клиентов. Вот что вы можете сделать:

1. Проверка правил банка: Уточните в Сбербанке, какие именно правила действуют для обмена поврежденных купюр. Возможно, они смогут предложить альтернативные варианты обмена.

2. Обращение в другой банк: Попробуйте обратиться в другой банк, который может предложить обмен без необходимости открытия счета или карты. Некоторые банки могут быть более гибкими в этом вопросе.

3. Создание счета или карты: Если вы часто сталкиваетесь с необходимостью банковских операций, возможно, имеет смысл открыть счет или карту в Сбербанке или другом банке для упрощения подобных операций в будущем.

4. Центральный банк: В крайнем случае, вы можете обратиться в отделение Центрального банка или его филиалы, так как они обязаны принимать поврежденные купюры для обмена.

Оксана Николаевна,

надо было при отказе кассира вызвать Управляющую отделением.

Ссылайтесь на :

Указание Банка России № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».

1. Платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:

4. Перечисленные соответственно в пунктах 2 и 3 настоящего Указания банкноты и монета Банка России изымаются из наличного денежного обращения Российской Федерации и принимаются к обмену Банком России от юридических и физических лиц, с которыми он совершает банковские операции в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также кредитными организациями от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц