Купили стиральную машину на следующий день она потекла, могу ли я вернуть товар, обменять, или вернуть деньги? Спасибо

Можете. Пишите заявление на обмен или возврат денежных средств. Выберите что-то одно.

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право, в случае обнаружения в товаре недостатков, требовать безвозмездного устранения недостатков, возврата денежных средств или обмена на товар надлежащего качества.

Наталия, можете. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В магазине сказали нужно ждать экспертизу по качеству и только потом они что то предложат

Здравствуйте.

Можете. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

В силу того, что со дня покупки не прошло 15 дней, имеете право требовать возврата денег, либо обмена на качественный аналогичный товар. Эти права прямо указаны в ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Пишите заявление на обмен или возврат денежных средств

можете, пишите письменную претензию продавцу

Можете по статье 18 закона О защите прав потребителей

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!