Кассир в Сбербанке не принимает оплату за коммунальные платежи без паспорта. Правомерно?

Вопрос №24597537 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.05.2025, 11:27
Кассир в Сбербанке не принимает оплату за коммунальные платежи без паспорта. Правомерно?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Нет, конечно. Вы предъявляете квитанции и вносите оплату. Никакой паспорт для этого не требуется.

Вы можете подать жалобу управляющему отделением. Либо в ЦБ.

Обратите внимание, что требование паспорта при этом может зависеть от способа оплаты. Например, если кассир будет снимать деньги напрямую с Вашего счета, то для входа в личный кабинет нужен паспорт.

С уважением.

06.05.2025, 11:52
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Игорь, неправомерно, обращайтесь с жалобой к руководству банка, в Банк России

06.05.2025, 11:28

Это необходимо для подтверждения вашей личности и обеспечения безопасности ваших финансовых операций.

Все правильно

06.05.2025, 11:29

Нет это незаконно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой как в ЦБ РФ и так в Прокуратуру

06.05.2025, 11:29

Кассир неправ. Жалуйтесь на горячую линию банка и в ЦБР

06.05.2025, 11:37

Здравствуйте. Вы "динозавр". Платить можно по куар-коду, занимает 15 секунд не вставая с дивана. Или через личный кабинет, не выходя из дома.

06.05.2025, 11:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Правомерно. Платите через интернет, быстро и паспорта не нужно.

06.05.2025, 11:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских