Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 08.05.2025, 21:29

Почта РФ, Законно ли продавцу выставлять наложенный платеж после полученной им полной предоплаты?

Вопрос №24601006 из г. Москва
опубликован 08.05.2025, 21:29
Законен ли наложенный платеж, после того как я уже оплатил заранее продавцу полную предоплату за товар+доставку? В интернете заказал товар. До выбора товара прочел условия работы продавца, которые гласят: "с наложенным платежом не работаем, только 100% предоплата!" Связался в переписке с продавцом, выбрал товар, задал соответственно вопрос: сколько будет стоить полная 100% предоплата? Продавец указал сумму стоимости товара + отдельно стоимость доставки. Я в тот же день перевел ему обе полные суммы за всё, мне озвученные. Скинул ему чек полной оплаты, а продавец подтвердил получение средств и отправил товар. Прислал мне трек-номер, и я стал ждать. По итогу при прибытии товара в мое почтовое отделение я увидел приписку, что для получения (полностью уже оплаченного мной) товара я ещё и должен за товар (!) оплатить на имя продавца (!) наложенный платеж! Да ещё и превышающий в разы всю ту сумму, которую мне обозначил продавец при предоплате (товар+доставка), которую я ему оплатил уже до отправки товара. Т.е., за товар, уже полностью оплаченный мной, - чтобы его получить на почте - я должен снова заплатить повторно его стоимость, на этот раз уже в формате "наложенный платеж". Законно ли это? Все чеки и переписки у меня сохранены. По какой статье я могу привлечь продавца к ответственности? Как мне быть с товаром? Отказавшись от оплаты наложенного платежа, я не смогу забрать свой товар (товар действительно продавец отправил, и именно тот, который необходим мне), и по правилам почты товар поедет обратно в руки продавцу, а ведь он и его доставка уже оплачены мной (!) полностью на карту продавцу полной предоплатой. Благодарен заранее всем за помощь разобраться с ситуацией и за советы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Естественно это незаконно.

У вас два варианта: оплатить наложенный платёж, получить посылку, направить продавцу претензию с требованием возврата наложенного платежа; отказаться от получения посылки, направить продавцу претензию с требованием возврата предоплаты мотивируя тем, что товар отправлен с наложенным платежом.

08.05.2025, 21:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

У вас есть еще один путь, отправить претензию если вы выкупите товар снова заплатив деньги, с требованием возмещения понесенных расходов, процент за каждый день пользования вашими средствами, если ваши требования продавец не удовлетворит, тогда с исковым заявлением в суд.

08.05.2025, 21:51
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

09.05.2025, 00:44
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

09.05.2025, 00:45
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских