Как можно поступить в данной ситуации, можно-ли на складе дополучить оставшееся или придется только докупать?

Вопрос №24604323 из г. Орёл
опубликован 12.05.2025, 12:24
Здравствуйте, возникла такая проблема. Приобрел в магазине керамическую плитку для ванной комнаты, и на пол и на стены большой объем, все оплатил. Когда приехал на склад для получения плитки, мне вывезли на погрузчике пару поддонов плитки, в ней я особо не разбираюсь, загрузил половину товара сколько смогло влезть в автомобиль и уехал, на следующий день такк же приехал забрал оставшиеся упаковки плитки. Спустя месяц пришел плиточник и начинаем кладку плитки, а оказывается одну упаковку плитки недоложили, при этом накладная подписана. Возможности посчитать на поддоне особо не было, лежала вся в разнобой. Как можно поступить в данной ситуации, можно-ли на складе дополучить оставшееся или придется только докупать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно направить претензию, что не дополучили, просить провести ревизию и выдать коробку.

12.05.2025, 13:49
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ну если камера была то докажете

12.05.2025, 12:27

Рекомендую обратиться в магазин с письменной претензией, описать ситуацию подробно и попросить разобраться. Сохраняйте всю документацию (накладную, фотографии плитки и остатки упаковки), возможно удастся договориться о замене или дополнительной поставке.

12.05.2025, 12:33

Накладную мне не дали,оставили только у себя,у меня только чек. Камеры думаю есть на складе. И как проверить 800кг плитки ?

12.05.2025, 12:37

И плитку продают в кв.м,а получают в штуках,я физически не мог посчитать такое количество плитки

12.05.2025, 12:39

обратитесь в магазин с письмом, может пойдут на встречу. А так, по документам вы приняли столько, сколько прописано в товарной накладной. Доказать иное будет сложно.

12.05.2025, 12:35

Накладную не дали, а в чеке указано 7.62 кв.м, сколько количество я без специальных знаний я не мог

12.05.2025, 12:48

По закону потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретён.

12.05.2025, 13:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 917 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 428 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских