Расторжение договора в течение 3-х дней на изготовление мебели и 100% возврат предоплаты
опубликован 13.05.2025, 00:49
1. Да, договор заключен, поскольку доверенность существует.
2. Да, поскольку работа не выполнена, товар не передан.
Здесь важный нюанс: каким образом и кому конкретно уплачены средства (наличка или перевод).
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Денежные средства были проведены по моей банковской карте через переносной терминал замерщика. Был выдан чек с номером и датой операции, помимо этого есть также информация kukhni na zakaz (нет в договоре), название ООО (совпадает с договором) и ниже указан адрес 117519, Москва, ул. Кировоградская д.15 (который нигде не фигурирует в договоре).
Ответил в личном сообщении.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Доброе утро!
Вот шаги, которые Вы можете предпринять в Вашей ситуации:
1. Соберите все документы: Убедитесь, что у вас есть копии всех документов, связанных с договором, включая переписку с компанией, подтверждающие платежи и любые уведомления о расторжении.
2. Повторите запрос о расторжении: Если вы не получили ответ на ваше заявление, отправьте повторный запрос о расторжении договора, указав все ваши основания и желаемые действия (в возврате полной суммы предоплаты).
3. Поддерживайте переписку: Ведите запись всех ваших взаимодействий с компанией, включая дату и время звонков и электронных писем, а также имена лиц, с которыми вы общались.
4. Обжалуйте условия договора: Укажите на отсутствие доверенности у лица, подписывающего договор. Если это действительно так, вы можете настаивать на признании договора недействительным.
5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если ваши попытки расторжения договора не приводят к результату, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца. Укажите все детали вашей ситуации и приложите копии документов.
6. Подайте иск в суд: Если компания продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете подать иск в суд для защиты своих прав.
Исходя из информации, которую вы сообщили и отсутствия возможности видеть саму доверенность и договор, заключенный вами, вопрос о фиктивности и ничтожности преждевременен.
С точки зрения закона вы не правы и вернуть вам могут удержав даже большую сумму, чем 15000 рублей.
Все зависит от того, приступил Продавец к изготовлению мебели или нет. В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей исполнитель вправе требовать фактически понесенные расходы. Но они должны быть подтверждены документально.
Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В настоящее время, продавцы (изготовители) мебели избегают в договорных отношениях с потребителем условий, которые свидетельствуют об изготовлении мебели.
Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит 2 основные главы, регулирующие правоотношения при продаже товаров и выполнении работ и/или оказании услуг.
Основное различие в указанных главах сводится к финансовой ответственности, которую несет продавец (изготовитель) перед потребителем в следующих размерах:
при продаже товаров, в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 1% от цены товара за каждый день просрочки или же в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 0.5% исходя из предварительной суммы оплаты товара (за каждый день просрочки)
при выполнении работ и/или оказании услуг на основании ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 3% за каждый день просрочки, исходя из цены этапа работы/услуги или же полной цены заказа, если стоимость этапа работы/услуги определена не была
Таким образом, продавцы (изготовители) мебели руководствуются экономической выгодой (уменьшение штрафных санкций) в случае допущения нарушения договорных условий, поэтому предметом договора могут являться исключительно положения о купли-продажи товара, без упоминания об оказании услуг по изготовлению мебели.
Валентина, поймите главное.
Им невыгодно, чтобы договор был признан недействительным по этой причине.
Поэтому Ваша главная линия нападения, если можно так выразиться, глубоко ошибочна. Они если что в суде предоставят любые доверенности, не отсканированные, а с живыми подписями и печатями, и Вам попросту откажут по этому основанию. И в суде тоже откажут - вынесут отказное решение.
Работает там этот человек, заключивший договор или это внешний сотрудник по ГПХ, или даже какой-то разовый контрагент-посредник, никакой роли не играет.
Они сами признают полномочия этого человека на заключение договора - это главное, что надо знать по ситуации. Все остальное - ерунда.
Думаю надо занять совершенно иную позицию, раз Вы говорите это договор не индивидуального изготовления мебели, а купли-продажи, то от него можно отказаться на основании ст. 26.1 ЗоЗПП, т.к. саму мебель Вам физически не поставили.
Договор составлен весьма хитро, т.к. одновременно используются термины "Продавец-Покупатель", но в то же время они должны передать мне мебель в срок до июля 2025 с признаками "индивидуальности" и в соответствии с эскизом, который является Приложением к договору.
У меня другой вопрос возник - выданная Доверенность распространяется на физических лиц, если в ней об этом не указано, а сказано только о взаимодействии с организациями?
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с договором на изготовление мебели - предоплата не вернулась, мебель не получена. Что делать?
Столкновение интересов - что произойдет с договором на изготовление мебели после аварии в заводе?\n\nДоговор является
Что такое "Бытовой подряд на изготовление мебели"? И чем подряд этот отличается от договора на изготовление мебели?
Особенности договора на изготовление мебели - предоплата, изменение цены и правовые аспекты в случае разногласий
Можно ли привлечь ИП к уголовной ответственности и как добиться исполнения решения суда о возврате предоплаты за
Как соблюдаются ГОСТы при изготовлении мебели по индивидуальному заказу?
Неисполнение договора на изготовление мебели - вопрос возврата предоплаты и возможность подачи иска в суд
Вопросы о действительности претензии на возврат предоплаты мебели со смещенной суммой и претензии по неустойке.
Как написать заявление о расторжении договора на изготовление мебели и возврат аванса?
Условия договора на изготовление мебели - обсуждение предоплаты и полного расчета.
Как правильно написать заявление об расторжении договора на изготовление мебели и возврате аванса?
Когда возможно расторжение договора на изготовление мебели без уплаты неустойки в течение 5 дней после его заключения?
Истребование неустойки и возврат предоплаты за неисполнение договора по изготовлению мебели
Как расторгнуть договор на изготовление мебели без предоплаты и просроченного срока
Можно ли расторгнуть договор на изготовление мебели без предоплаты при неудовлетворительных условиях?
Как расторгнуть договор на изготовление мебели без предоплаты?
Неисполнение договора на изготовление мебели - стратегия претензий, расторжение договора и обращение в суд
Вопрос о возможности расторжения договора на изготовление мягкой мебели - право на возврат предоплаты и указания в договоре
Расторжение договора на изготовление мебели при подозрениях в мошенничестве - как поступить и есть ли на это право
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут