Плату за горячую воду взымали ежемесячно, но я за нее не платила, т.к.эта услуга не была мне оказана.

Здравствуйте вы де должны платить так как услуга не оказана

Анна, обращайтесь с заявлением в УК о перерасчете, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Добрый день. Вы не обязаны оплачивать услугой которая вам не была предоставлена. Обратите внимание на Постановление Правительства Российской Федерации 354 предоставление коммунальных услуг. Она чётко зафиксировано что гражданин оплачивал только за те услуги которые ему предоставлены. Проблема Безусловно решаема с точки зрения закона. Обращайтесь к юристам за оказание вам юридической помощи контакты юристов есть в профиле либо Пишите в личные сообщения.

Подскажите, а как правильно составить претензию по моему вопросу.

если как вы пишите УК отрезала вам гор воду должны были выдать подтверждающий документ. при наличии того что это сделала УК а не самовольно вы требование об оплате необоснованы

Вам когда отрезали воду, нужно было обратиться в водоснабжающую организацию с заявлением о приостановке оказания услуг. Приложить акт из УК о перекрытии трубы. Водоснабжающая организация не знала о том, что у вас там что-то срезали и продолжала оказывать услуги. Соответственно, начисляла оплату.

Пробуйте сейчас обратиться в водоснабжающую организацию с заявлением о перерасчете, приложите документы из УК о периоде перекрытия трубы. Может получится урегулировать вопрос без суда.