Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Валерия

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Чита, 20.05.2025, 20:58

Клиент сломал мойку как быть?

Вопрос №24615160 из г. Чита
опубликован 20.05.2025, 20:58

Здравствуйте, моя постоянная клиентка пришла выпившая на окрашивание волос… Садилась на мойку не однократно, на что я всегда говорю, быть аккуратнее тк она не прикреплена для того что бы под ней можно было вымыть полы, тк мокрая точка рассадник бактерий и тд После она присела на нее, ее соответственно занесло из за ее состояния и она разбила мойку, сама не пострадала…. Обещала возместить 50% от стоимости мойки, после просто перестала выходить на связь Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49339 отзывов

Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку, все обстоятельства установят,ее опросят , дело не возбудят и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде

20.05.2025, 21:12

Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152141 отзыв

Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

20.05.2025, 20:59

Спросить юриста

Волкова Ирина Юрьевна

Юрист из города Калининград, стаж 17 лет

4.8 3688 отзывов

Нужно было вызвать полицию и зафиксировать ущерб, затем оценить размер материального ущерба и взыскивать в судебном порядке.

20.05.2025, 21:02

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Согласно статье 7 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан обеспечить безопасность услуги, в том числе для имущества потребителя при обычных условиях использования. Если для безопасного использования услуги необходимо соблюдать специальные правила, то исполнитель должен довести их до сведения клиента.

20.05.2025, 21:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Взыскивайте ущерб в судебном порядке

20.05.2025, 21:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6608 отзывов

Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

20.05.2025, 21:20

Спросить юриста

Сухенко Артем Сергеевич

Юрист из города Мариуполь, стаж 10 лет

4.9 269 отзывов

Добрый день, обращайтесь в полицию по данному факту для фиксации, после чего оценивайте причиненный ущерб с помощью экспертизы и подавайте в суд, но перед этим подумайте стоит ли мойка всей этой процедуры и нервов и денег, которые вы потратите

21.05.2025, 00:20

Спросить юриста