Мошенники обманули пенсионера, микрозаймы

Вопрос №24618445 из г. Кострома
опубликован 21.05.2025, 12:15
Добрый день, вчера вечером у знакомого пенсионера обнаружили в телефоне смс от авторизации на сайтах микрофинансовых организаций (типо белка кредит и что то ещё..), авторизация на таких сайтах через госуслуги. Сам пенсионер говорит, что ему звонили какие то люди по поводу замены домофона, и что он им продиктовал всё коды из смс. В тот же вечер проверили кредитные истории по трём бюро кредитных историй, кредитов не обнаружено. Сегодня планируем идти в полицию писать заявление. Подскажите пж, что ещё необходимо выполнить в нашем случае, и как быть в полиции?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Александр, здравствуйте! Очень жаль, теперь много документов придется написать, чтобы ему помочь :(

1. Немедленно измените пароль и, при возможности, привяжите двухфакторную аутентификацию к учетной записи на портале "Госуслуги". Это позволит предотвратить несанкционированный доступ к Вашим персональным данным и исключит возможность оформления займов третьими лицами. Данные действия соответствуют требованиям по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренным Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

------

2. Обратитесь в полицию с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), с требованием привлечь к уголовной ответственности неустановленных лиц, получивших доступ к Вашим данным и использовавших их для попытки оформления займов.

-------

3. В случае, если в дальнейшем будут выявлены факты оформления займов на Ваше имя, подайте исковое заявление в суд о признании соответствующих сделок недействительными на основании ст. 166-168 ГК РФ (недействительность сделок, совершённых под влиянием обмана, заблуждения или без Вашей воли).

Практика есть, и даже по кредитным договорам

--------

4. Рекомендую также уведомить кредитные организации дополнительно об этом.

В полиции подробно изложите обстоятельства произошедшего, приложите распечатки СМС, результаты проверки кредитных историй и иные подтверждающие документы. Требуйте проведения проверки и возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

С уважением, Д.А.Разина

21.05.2025, 13:50
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Пишите с ним заявление в полицию обязательно. Он наверняка не один такой.

Если взял кредиты, то через суд признавать сделку не действительной.

21.05.2025, 12:19
Оценка автора вопроса:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Вы не кредиты смотрите а запросы кто делал.

Они могут не сразу там отображаться минута в минуту.

Через пару дней еще посмотрите. а так полиция

21.05.2025, 12:21

Нужно заблокировать вернее изменить пароль доступа на госуслуги, чтобы мошенники не имели возможности через госуслуги получать займы.

Тоже нужно подать заявление в полицию совершения преступления предусмотрено статью 159 УК РФ мошенничество с требованиями привлечения к уголовной ответственности неизвестных лиц полиции приведёт проверку в порядке статьи 144, 145 УПК РФ и должны вынести постановление о возбуждении уголовного дела.

Если взяты займы , то нужно обратиться в мфо с требованием аннулирования по причине обмана и мошенничества, не поможет , то подать исковое заявление в суд о признании займов сделок

недействительными на основании статьи 166-168 ГК РФ

21.05.2025, 12:37

- Измените пароль доступа к учетной записи на Госуслугах: Это необходимо сделать, чтобы предотвратить доступ мошенников к аккаунту. Рекомендуется также включить двухфакторную аутентификацию для большей безопасности.

- Проверьте другие аккаунты: Если пенсионер использует тот же пароль где-либо еще, рекомендуется изменить их.

Вам нужно будет составить и подать заявление в полицию о совершении мошенничества. Укажите все детали произошедшего, включая информацию о звонках, смс-сообщениях и передаче кодов. Это заявление должно основываться на ст. 159 УК РФ - «Мошенничество».

Сотрудники полиции в соответствии со статьями 144 и 145 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (УПК РФ) проведут проверку и примут решение о возбуждении уголовного дела.

21.05.2025, 13:38

Немедленно обратитесь к оператору мобильной связи с просьбой заблокировать сим-карту, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенников воспользоваться номером телефона. Одновременно смените пароль в аккаунте Госуслуг и установите двухфакторную аутентификацию.

Необходимо убедиться, что злоумышленники не воспользовались доступом к банковским счетам и кредитам. Обратитесь в каждый банк и микрофинансовую организацию, указанную в SMS-сообщениях, с требованием проверки возможных операций и заявлений на кредиты.

Помимо проверок онлайн, обязательно закажите официальные выписки из Бюро кредитных историй (БКИ). Это позволит точно определить, были ли совершены неправомерные операции с использованием персональных данных потерпевшего.

Подготовка заявления должна содержать следующую информацию:

- Личные данные пострадавшего (полностью ФИО, адрес проживания, паспортные данные);

- Подробное изложение фактов произошедшего инцидента (телефонные разговоры, передача кодов из СМС, последующие действия мошенников);

- Список компаний, откуда поступали уведомления (микрофинансовые организации, банковские учреждения);

- Информация о действиях, предпринятых для предотвращения дальнейшего ущерба (смена пароля, блокировка номера).

Образец текста заявления примерно такой:

«Прошу провести проверку по факту возможного хищения моих личных данных и незаконного доступа к моим финансовым ресурсам посредством телефонного звонка неизвестных лиц, получивших конфиденциальную информацию путем введения меня в заблуждение. Просьба принять меры по установлению личности преступников и привлечению их к уголовной ответственности».

К заявлению приложите скриншоты сообщений, распечатанные выписки из БКИ и прочие материалы, свидетельствующие о попытке совершения преступления.

ст. 159 УК РФ

21.05.2025, 15:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

21.05.2025, 17:24

Дополню.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

21.05.2025, 17:24

По факту мошенничества следует обращаться с заявлением в полицию.

Если пенсионер имеет счета в банке на время заблокировать.

Карты перевыпустить.

Направить претензии на расторжение договоров с МФО или банками.

Надо затем через суд признавать оформление займов и кредитов недействительными.

- см. ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

22.05.2025, 03:19

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 786 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5 5 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 821 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 23 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5 47 724 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских