Задано вопросов 7, из них VIP - 2
Кострома, 21.05.2025, 12:15

Мошенники обманули пенсионера, микрозаймы

Вопрос №24618445 из г. Кострома
опубликован 21.05.2025, 12:15
Добрый день, вчера вечером у знакомого пенсионера обнаружили в телефоне смс от авторизации на сайтах микрофинансовых организаций (типо белка кредит и что то ещё..), авторизация на таких сайтах через госуслуги. Сам пенсионер говорит, что ему звонили какие то люди по поводу замены домофона, и что он им продиктовал всё коды из смс. В тот же вечер проверили кредитные истории по трём бюро кредитных историй, кредитов не обнаружено. Сегодня планируем идти в полицию писать заявление. Подскажите пж, что ещё необходимо выполнить в нашем случае, и как быть в полиции?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Александр, здравствуйте! Очень жаль, теперь много документов придется написать, чтобы ему помочь :(

1. Немедленно измените пароль и, при возможности, привяжите двухфакторную аутентификацию к учетной записи на портале "Госуслуги". Это позволит предотвратить несанкционированный доступ к Вашим персональным данным и исключит возможность оформления займов третьими лицами. Данные действия соответствуют требованиям по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренным Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

------

2. Обратитесь в полицию с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), с требованием привлечь к уголовной ответственности неустановленных лиц, получивших доступ к Вашим данным и использовавших их для попытки оформления займов.

-------

3. В случае, если в дальнейшем будут выявлены факты оформления займов на Ваше имя, подайте исковое заявление в суд о признании соответствующих сделок недействительными на основании ст. 166-168 ГК РФ (недействительность сделок, совершённых под влиянием обмана, заблуждения или без Вашей воли).

Практика есть, и даже по кредитным договорам

--------

4. Рекомендую также уведомить кредитные организации дополнительно об этом.

В полиции подробно изложите обстоятельства произошедшего, приложите распечатки СМС, результаты проверки кредитных историй и иные подтверждающие документы. Требуйте проведения проверки и возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

С уважением, Д.А.Разина

21.05.2025, 13:50
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Пишите с ним заявление в полицию обязательно. Он наверняка не один такой.

Если взял кредиты, то через суд признавать сделку не действительной.

21.05.2025, 12:19
Оценка автора вопроса:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Вы не кредиты смотрите а запросы кто делал.

Они могут не сразу там отображаться минута в минуту.

Через пару дней еще посмотрите. а так полиция

21.05.2025, 12:21

Нужно заблокировать вернее изменить пароль доступа на госуслуги, чтобы мошенники не имели возможности через госуслуги получать займы.

Тоже нужно подать заявление в полицию совершения преступления предусмотрено статью 159 УК РФ мошенничество с требованиями привлечения к уголовной ответственности неизвестных лиц полиции приведёт проверку в порядке статьи 144, 145 УПК РФ и должны вынести постановление о возбуждении уголовного дела.

Если взяты займы , то нужно обратиться в мфо с требованием аннулирования по причине обмана и мошенничества, не поможет , то подать исковое заявление в суд о признании займов сделок

недействительными на основании статьи 166-168 ГК РФ

21.05.2025, 12:37

- Измените пароль доступа к учетной записи на Госуслугах: Это необходимо сделать, чтобы предотвратить доступ мошенников к аккаунту. Рекомендуется также включить двухфакторную аутентификацию для большей безопасности.

- Проверьте другие аккаунты: Если пенсионер использует тот же пароль где-либо еще, рекомендуется изменить их.

Вам нужно будет составить и подать заявление в полицию о совершении мошенничества. Укажите все детали произошедшего, включая информацию о звонках, смс-сообщениях и передаче кодов. Это заявление должно основываться на ст. 159 УК РФ - «Мошенничество».

Сотрудники полиции в соответствии со статьями 144 и 145 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (УПК РФ) проведут проверку и примут решение о возбуждении уголовного дела.

21.05.2025, 13:38

Немедленно обратитесь к оператору мобильной связи с просьбой заблокировать сим-карту, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенников воспользоваться номером телефона. Одновременно смените пароль в аккаунте Госуслуг и установите двухфакторную аутентификацию.

Необходимо убедиться, что злоумышленники не воспользовались доступом к банковским счетам и кредитам. Обратитесь в каждый банк и микрофинансовую организацию, указанную в SMS-сообщениях, с требованием проверки возможных операций и заявлений на кредиты.

Помимо проверок онлайн, обязательно закажите официальные выписки из Бюро кредитных историй (БКИ). Это позволит точно определить, были ли совершены неправомерные операции с использованием персональных данных потерпевшего.

Подготовка заявления должна содержать следующую информацию:

- Личные данные пострадавшего (полностью ФИО, адрес проживания, паспортные данные);

- Подробное изложение фактов произошедшего инцидента (телефонные разговоры, передача кодов из СМС, последующие действия мошенников);

- Список компаний, откуда поступали уведомления (микрофинансовые организации, банковские учреждения);

- Информация о действиях, предпринятых для предотвращения дальнейшего ущерба (смена пароля, блокировка номера).

Образец текста заявления примерно такой:

«Прошу провести проверку по факту возможного хищения моих личных данных и незаконного доступа к моим финансовым ресурсам посредством телефонного звонка неизвестных лиц, получивших конфиденциальную информацию путем введения меня в заблуждение. Просьба принять меры по установлению личности преступников и привлечению их к уголовной ответственности».

К заявлению приложите скриншоты сообщений, распечатанные выписки из БКИ и прочие материалы, свидетельствующие о попытке совершения преступления.

ст. 159 УК РФ

21.05.2025, 15:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

21.05.2025, 17:24

Дополню.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

21.05.2025, 17:24

По факту мошенничества следует обращаться с заявлением в полицию.

Если пенсионер имеет счета в банке на время заблокировать.

Карты перевыпустить.

Направить претензии на расторжение договоров с МФО или банками.

Надо затем через суд признавать оформление займов и кредитов недействительными.

- см. ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

22.05.2025, 03:19

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 821 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 984 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских