Краснодар, 30.05.2025, 09:41

Подача документов в Роскомнадзор

Вопрос №24630740 из г. Краснодар
опубликован 30.05.2025, 09:41
Здравствуйте. Нужна консультация по ведению бизнеса перед подачей уведомления в Роскомнадзор, тк имеются уточняющие вопросы! Я ИП на УСН. Мой алгоритм взаимодействия (заказчик/сотрудник/самозанятый): Заказчик: Заказчик может обратится ко мне через авито, увидеть мои контакты на сайте и написать, а также через сарафанное радио. Когда он напишет, то его сообщения через api падают в мою личную CRM в которой не видно номера телефона, адреса эл. почты, фото и иных данных заказчика кроме сообщений. После его обращения, сотрудник обсуждает детали технического задания. Далее он сообщает стоимость заказа и если заказчик согласен, то ему направляется ссылка на мой сайт для формирования счета на оплату. В данной ссылке находится номер заказа и сумма к оплате. Перейдя по ссылке, заказчик ознакамливается с офертой, вводит номер телефона или эл.почту для формирования счета на оплату в LIFE PAY. Скрипт на сайте отправляет данные в LIFE PAY. После оплаты мне в CRM приходит вебхук от LIFE PAY об успешной оплате. Далее мы в своей CRM передаем условия заказа (без каких либо данных клиента) своему исполнителю с которым отношения как ИП с Самозанятым. По готовности передаем заказ заказчику на тот же канал связи, где и происходило общение. В данной цепочки, от заказчика кроме канала связи по которому он сам лично ко мне обратился я ничего не имею и допом не запрашиваю за ненадобностью. Те все происходит по факту максимально анонимно. Самозанятый (исполнитель заказов): Сначала исполнитель проходит регистрацию на моем сайте. Его регистрационные данные падают мне в CRM и мы общаемся. Далее если готовы с ним работать, то заключаем с ним договор между ИП и Самозанятым через ЭДО. Для заключения договора через запрашиваем ИНН, паспорт, фио, банковские реквизиты для совершения оплаты, телефон. После подписания все взаимодействие также происходит через CRM. Сотрудники: Трудоустройство: В штате 5 сотрудников на удаленке. При трудоустройстве они мне присылали: фото паспорта, ИНН, снилс, просто через ватсап. Я их пересылала бухгалтеру. Далее она составила договора и мы подписали их через ЭДО. Сами договора в ЭДО и хранятся. Обязана ли я где то хранить их присланные фото? Допустим я их удаляю в переписке. Взаимодействие: После трудоустройства, каждому предоставляется доступ в мою CRM где и ведется с ними все сотрудничество. Вопрос: Если честно, вопросов много, но сложно их все даже структурно сформулировать. Начну со сл.: - Моя CRM закрытая. Без регистрации или моего личного доступа никто в нее зайти не сможет. Речь о сотрудниках и самозанятых исполнителях. Как это выглядит с точки зрения закона? - Заказчик при обращении, не знает, что его сообщения через api (авито, яндекс почта, pact) падают в закрытую CRM. и мы с ним общаемся из нее. Для него все выглядит как обычная переписка в почте, авито и ватсапе. Как необходимо действовать в данной ситуации? В целом от данной ситуации я хочу получить понимание, как мне лучше изменить какие-либо моменты в работе, чтобы было меньше проблем/осложнений. Все максимально упростить и чтобы было по букве закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Артем!

Использование закрытой CRM не нарушает закон, если она не содержит персональных данных без согласия и соответствует требованиям защиты информации. Убедитесь, что данные соответствуют целям обработки и защищены.

Если заказчик не знает о попадании его сообщений в CRM, обеспечьте прозрачность. Добавьте информацию о системе на сайт или в условия работы, предложите ознакомиться с политикой конфиденциальности. Это укрепит доверие клиентов.

Для упрощения работы рекомендую:

* ознакомиться с требованиями законодательства в сфере обработки данных;

* убедиться, что процессы соответствуют закону;

* использовать проверенные системы;

* регулярно проводить аудит;

* обратиться к юристу для детальных рекомендаций.

31.05.2025, 23:15
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

За подробной консультацией можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

30.05.2025, 09:43

надо обратиться к любому юристу в личные сообщения

30.05.2025, 10:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских