Проблемы с услугами интернета в МТС - оплата, отключение и заявки на подключение
Вопрос №2463460
из г. Саратов
опубликован 14.06.2013, 11:01
опубликован 14.06.2013, 11:01
У меня вопрос 31 мая я написал заявление на приостановку услуг интернетом в мтс собирался уезжать, но у меня не получилось 1 июня написал заявление об отмене отключения и оплатил абонентскую плату. 12 июня меня заблокировали отключили пришлось идти в отделение мтс и выяснять сделал срочную заявку на подключение и тишина на звонки мне отвечают ваша заявка в работе. Мне пришлось искать другие способы для выхода в интернет при этом нести дополнительные расходы. Это мне доставило массу хлопот и отъема времени. Что можно сделать и как лучше быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Слава, в этой ситуации в первую очередь следует написать заявление на перерасчет абонентской платы за все время отсутствия у вас интернета. И, во-вторых, остается ждать удовлетворения заявки на повторное подключение интернета. Такие заявки, знаю из собственного опыта, удовлетворяются в сроки от одного дня до двух недель. У вас пока прошло только два дня.
14.06.2013, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с разблокировкой сим карты в салоне МТС - ошибка оплаты и отключение интернета
МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как отказаться от заявки на подключение ТВ и интернета, оставленной в салоне МТС
В моэск подана заявка на подключение света. От снт. может ли член снт отказаться от этой заявки и подать самостоятельную заявку.
Кто должен подавать заявку на подключение электричества к дому МКД?
Время возобновления подачи газа после оплаты долга и предоставления документов
Как добиться подключения по старым тарифам после отклонения заявки несколько раз?
Неисправная труба водоотведения - как добиться реакции УК через заявки, звонки и заявление на имя директора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут