На мой вопрос об оставшихся 500 руб.пожали плечами и посоветовали обратиться в сбербанк в службу поддержки.

Здравствуйте. У меня тот же вопрос, что я вижу в шапке вашего сайта: 24 мая 2025 г. в 06.00 я открыла ТРИКОЛОР Личный кабинет. Чтобы оплатить абонентскую плату за 2025-2026 год, начинающийся 05.06.2025. Ввела данные ID. Открылись тарифные расценки. Я выбрала ЕДИНЫЙ (как всегда). Цена была указана 2000. В прошлом году я платила 1500. Сочла подорожание естественным процессом. Оплатила в 06.07.часов. Чек вышел такой: YM*TRICOLORS.TV MOSCOW RUS 06.07. 24.05.2025 MCC-код торговой точки 5046 Тип операции: Прочие списания. Сегодня я открыла сообщения, которые высвечиваются на экране телевизора, и узнала что с 01.06. абонентская плата равняется 1800 руб. Я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Хочу узнать историю моих 200 руб. Мне ответили, что на мой лицевой счет пришли 1500 руб. 24 мая 2025 года в 06.08. в оплату следующего абонентского года. И так как я оплатила до 01.06.25, то у меня остаётся тариф 1500 руб за год. На мой вопрос об оставшихся 500 руб. пожали плечами и посоветовали обратиться в сбербанк в службу поддержки. В сбербанке категорично ответили, что платеж суммой 2000 руб был доставлен в Триколор в 06.08. 24 мая 2025 года. Ищите концы в Триколоре. Звоню опять в Триколор. Ответ такой же: Ничего не знаем. Так где же мне искать мои 500 руб.?