Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Ну так как мы произвели оплату, ключ дали нам мы зашли пишут нам что этот ключ использован.

Вопрос №24640210 из г. Оренбург
опубликован 06.06.2025, 17:31

Здравствуйте как быть нашли компанию, работа в итоги чтобы туда попасть покупаешь курс, он стоит 9990 р оплачивать на карту они дают ключ тебе. Ну так как мы произвели оплату, ключ дали нам мы зашли пишут нам что этот ключ использован. Дальше нечего не открывается. Пишем дальше этой девушки она пишет нам что якобы все нормально, ну естественно ей пишем что щас идем писать заявления, через 5 минут она смеётся над нами, дальше просит логин и пароль через 5 минут работать начинает. Ну естественно ситуация уже не приятная мы просим вернуть деньги нам. Она пишет что в связи с правилами оферты она не ворачивает деньги. Ведь в течение нескольких дней она имеет вернуть деньги верно?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65489 отзывов

Статья 32 закона о защите прав потребителей пропорционально времени использования имеете право потребовать возврата

06.06.2025, 18:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151374 отзывa

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

06.06.2025, 17:37

Спросить юриста

Юля

Автор вопроса

0 отзывов

Нам нужно припугнуть законом помогите пожалуйста

06.06.2025, 17:43

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Скорее всего это обычные мошенники

06.06.2025, 17:41

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 26999 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

06.06.2025, 18:09

Спросить юриста