Владимир, 10.06.2025, 15:57

Скажите теперь ч вообще сбером не смогу пользоваться?

Вопрос №24644873 из г. Курск
опубликован 10.06.2025, 15:57
Здравствуйте, недавно мне знакомый хотел сделать перевод на карту 3 т и мне сразу заблокировали 2 карты Сбербанка. Позвонила на горячую линию сказали по причине компрометации. Доступ в личный кабинет имею. Новую карту выпустить не могу. Написала обращение. В выпуске карты отказано в связи с пользованием карты. Но сказали что не 115 фз. При этом деньги с карты в отделении банка я могу снять. Скажите теперь ч вообще сбером не смогу пользоваться?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сбербанк временно заблокировал карты из соображений безопасности. Вы можете продолжать пользоваться счетом, снимать деньги в отделении банка. Обратитесь в офис Сбербанка с паспортом и картой для уточнения деталей блокировки и возможности выпуска новой карты

10.06.2025, 16:31
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте, в выпуске новой карты мне банк отказал

10.06.2025, 21:00

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Одя, обжалуйте отказ в Банк России

10.06.2025, 15:59

Здравствуйте. На этот вопрос вам смогут ответить только в банке.

10.06.2025, 15:59

Информацию может предоставить только банк

10.06.2025, 16:00

Основания для блокировки могут быть разными: необычные операции по карте, трёхкратный неправильный ввод ПИН-кода, снятие наличных денег за границей и другие.

Придётся перевыпустить карту, обращайтесь в банк.

10.06.2025, 16:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Получите письменные пояснения от банка, далее будете действовать исходя из официального ответа.

10.06.2025, 16:11

Здравствуйте

Для начала обратитесь в банк в офис, чтобы попробовать решить вопрос с разблокировкой

Если не поможет, пишите жалобу в ЦБ РФ

10.06.2025, 16:24

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

11.06.2025, 00:01

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских