LSN Messenger
Березовский, 12.06.2025, 17:40

Отказ от страховки по кредиту наличными

Вопрос №24647520 из г. Кемерово
опубликован 12.06.2025, 17:40
Добрый день. Я оформила кредит наличными в Альфа банке 07.06.2025 г. через приложение Альфа банка. Я открыла предложение банка по кредиту, где было предложено оформить нужную сумму только со страховкой. Так как срочно нужны были деньги, я согласилась. Прочитав все документы по кредиту, я выяснила, что могу отказаться от страхования в течении 30 дней после заключения договора. Я пришла в банк, чтобы отказаться от страховки, на что мне девушка сказала, что я должна позвонить на горячую линию Альфа страхования. Я позвонила, мне оператор сказал, что в случае отказа от страхования, поднимется ставка по кредиту. В договоре ничего не сказано про то, если я откажусь от страховки, то поднимется процентная ставка по кредиту. Оператор прислал ссылку на телефон, перейдя по которой написано, что я согласна с повышением процентной ставки. Но я не согласна. Что мне делать?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Вот что вы можете сделать:

1. Проверьте договор. Внимательно ознакомьтесь с вашим кредитным договором. Если в нем нет упоминания о повышении процентной ставки в случае отказа от страховки, это может служить основанием для защиты ваших прав.

2. Обратитесь в банк. Направьте официальное заявление в Альфа банк с просьбой разъяснить условия вашего кредита, включая информацию о процентной ставке. Запросите письменный ответ.

3. Запись разговора. Если вы разговаривали с оператором, попробуйте выяснить, возможно, у вас есть запись разговора, которая может подтвердить, что вам не предоставили корректную информацию.

4. Отказ от страховки. Если вы хотите отказаться от страховки в течение 30 дней, сообщите об этом письменным заявлением и сохраните копию для себя.

5. Клиентский сервис. Если ситуация не разрешается, вы можете обратиться в клиентский сервис банка с требованием защиты ваших прав.

6. Обращение в Роспотребнадзор. Если ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка и страховой компании.

12.06.2025, 23:43
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут

написать претензию Банку и и СК отказ от страховки и отправить заказным в течении 16 дней

12.06.2025, 17:53
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер. А можете подсказать, как в заявлении написать о возврате средств за страховку, если я кредит только оформила и ничего не платила. Сумму страховки включили в кредит и на всю сумму начислили проценты.

12.06.2025, 22:53

Подавайте в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования.

12.06.2025, 17:55
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер. А можете подсказать, как в заявлении написать о возврате средств за страховку, если я кредит только оформила и ничего не платила. Сумму страховки включили в кредит и на всю сумму начислили проценты.

12.06.2025, 22:53

Это всегда так это указано повышение ставки

12.06.2025, 18:14

Не совсем поняла ваш ответ.

12.06.2025, 18:20

Не исключено, что такой пункт был (мелким шрифтом) но, Вы просто не обратили на него внимания. Но, возможно, что его и не было, и Вам просто вешают лапшу с целью затянуть время.

Начните с того, что прочитайте внимательно договор!

12.06.2025, 21:32

Добрый вечер!

Отказывайтесь от страховки 👆

Подайте в банк и страховую отказ от страховки!

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

12.06.2025, 22:34
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

13.06.2025, 00:42
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

13.06.2025, 00:42
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 766 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских