Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 17.06.2025, 14:43

С представителями управляющей компании составили акт, сделали фото нашего потолка и пола в квартире сверху.

Вопрос №24652784 из г. Кемерово
опубликован 17.06.2025, 14:43
Соседка сверху ежедневно заливает нас мочой, от этого на потолке желтые пятна и постоянный запах мочи в нашей квартире (возможно кошачьей, а может и сама в это место испражняется). С представителями управляющей компании составили акт, сделали фото нашего потолка и пола в квартире сверху. Все осложняется тем, что соседка сверху живет одна, родственников у нее в городе нет, и к тому же она психически больная (состоит на учете в психбольнице). Посоветуйте что нам делать и куда обратиться с актом фиксации протечки
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

17.06.2025, 15:49
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки по данному факту (ст.144-145 УПК РФ).

Паралельно желательно обратиться параллельно с жалобой в Роспотребнадзор

17.06.2025, 14:46

Требования о компенсация вреда в связи с протечками мочи через потолок предъявляются в судебном порядке к собственнику квартиры, расположенной выше вашей.

17.06.2025, 14:47

Обращаться необходимо в жилищную инспекцию. Причинённый вред взыскивать в судебном порядке.

17.06.2025, 14:48

Добрый, обращаться в суд только к сожалению

17.06.2025, 14:49

Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд подать иск

17.06.2025, 14:58

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских