Приехала кровать, мы собрали ее,оказалось кровать 140, доставили не того размера.
опубликован 26.06.2025, 23:21
Если покупали очно у продавца - срок для возврата 14 дней.
Если дистанционно - 7 дней с момента получения.
Размер является основанием для возврата товара, замены на аналогичный либо возврат денег в течение 10 дн.
- см. ст. 26.1, 32 ЗЗПП
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, это правило распространяется, в частности, на матрасы, не подошедшие по жёсткости и размеру.
Имеете право вернуть кровать и деньги за нее в полном объёме.
Подскажите, пожалуйста,а то что мы ее собрали ,все равно обязаны сделать возврат?
Имеете право вернуть кровать и деньги вполне.
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Разумеется можете, да еще за счет продавца.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец доставил кровать неправильного размера - как поступить в данной ситуации?
Как обменять кровать размером 140×200 на 160×200 после 2 ночей использования - опыт покупателя
Интернет магазине хочет забирать кровать доставленную и собранную ими же, но не подошедшую нам по интерьеру, они правы?
Купила спальный гарнитур, собрали кровать, через месяц она вся скрипит ужасно, могут ли мне ее поменять?
Привезли сегодня кровать, собрали. А она не подошла по гарнитуру спальни, можно ли в магазине перещаказать на другую модель?
Вчера купили 2 ярусную кровать, собрали, поняли что наши дети ещё малы для неё. Как вернуть в магазин.
Претензия на возврат денег за не полностью доставленную кровать Амели
Как вернуть предоплату за не доставленную кровать из интернет-магазина?
Возможно ли вернуть деньги за неправильно доставленную кровать и как избежать общения с магазином
Неверное название кровати доставили - как поменять товар?
Заголовок - Заказанная кровать доставлена вовремя, но обнаружены дефекты - является ли это браком товара?
Возможно ли вернуть собранную кровать в интернет-магазин, если она не подходит по размеру и цвету?
Два отказа в гарантийном случае - сломанный диван и неправильно собранная кровать с подъёмным механизмом
Как действовать, если компания отказывает в гарантии на кровать, собранную самостоятельно?
Родители 1-го класса собрали 140 тыс.рублей на ремонт классной комнаты, но класс расформировывают и школа потеряла чеки
Как решить вопрос с не доставленной кроватью после истечения срока доставки?
Кредитор отказался принять и оплатить доставленные кровати
Проблема с доставленной кроватью - как заставить продавца заменить на обговоренную модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут