После этого привезёт баню ко мне на участок.+как выяснилось ях должна оплатить негабарит и доставку.
опубликован 29.06.2025, 00:31
Зависит все от условий договоренности. Решать - может только суд, по всем обстоятельствам. Но уже заранее можно сказать, что проблемы с отказам от бани будут - и возможность изменения проекта, и сроки изготовления, с чем Вы соглашались.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Скажите пожалуйста а имел ли он право взять деньги и не оформить договор.?? Я ему нигде не расписывалась. Про досудебное я ему сказала. Он ответил присылайте мы вам ответное отправим. Типо баню мы вам построили а вы не хотите за нее доплачивать. Но баню эту я, видела она не соответствует качеству. Плюс он хочет чтоб я оплатила дополнительные услуги. По доставке. И еще я должна приехать отдать остаток ему и после этого бы только баня поехала ко мне. И что бы они в итоге мне привезли неизвестно.
Взять деньги без договора он имел право ,чек у вас есть . Он не имел права приступать к работе. И тем более сочинять туда дополнительные , несогласованные с вами условия по доставке и прочим форс-мажора. К договору у него так же должна была быть спецификация и ТЗ. Как он без тех задания приступил к работе. Это если по правильному . Что касается самой бани , вы в полном праве требовать либо возврат денежных средств , либо устранения. В претензии подробно опишите что вы хотели получить. Форма , размеры , качество материалов, цвет , сроки. И принимайте баню только по акту проделанных работ или приема передач.
-Квитанция об оплате: главное доказательство предоплаты и ваша сила
-Прднимите все переписки все сообщения с продавцом., попробуйте записать телефонный разговор.
- Сделайте фото отчёт бани зафиксируйте состояние все по кругу
- Свидетели не помешают , попросите подтвердить ваши слова.
- Закон "О защите прав потребителей" защищает вас, даже без подписанного договора.
- Если баня не соответствует заказу, вы можете требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег.
- Не оплачивайте навязанные услуги , негабарит и доставку. (Это вообще его проблема)
составьте письменную претензию с указанием всех деталей и требований, нюансов . Вручите лично или отправьте заказным письмом.
- Обращение в Роспотребнадзор: если продавец не ответил, подайте жалобу с приложением доказательств.
если Роспотребнадзор не помог, подавайте иск с указанием всех обстоятельств.
- Не подписывайте договор и не платите остаток, пока не устранены недостатки.
Алгоритм действий:
1. Соберите доказательства.
2. Составьте и отправьте претензию.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор, если нет ответа.
4. При необходимости подайте иск в суд.
Не вздумайте ни чего ему подписывать. Или составьте дополнительное соглашение , где будут прописаны ваши требования к качеству бани и условия доставки с акцентом на базовую стоимость по стандартному тарифу без наценок за перегруз , негабарит, и усталость. Отсутствие машин нужного размера в их компании - это не ваша проблема. Тем более , вас не предупредили о возможных сложностях транспортировки и доплату за них вы не обсуждали.
Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Самореклама юристам запрещена на сайте.
Направьте претензию, далее с иском в суд.
Чтобы вернуть предоплату за неоказанные услуги, можно составить и направить исполнителю письменную претензию. В ней нужно потребовать вернуть деньги, ссылаясь на правила, установленные договором сторон и действующим законодательством.
Направьте претензию о возврате средств, что перечислили почтой рф и на телефон ему
Потом иск в суд подавайте в суд, Вас обманули , нарушили и ст.33 закона о защите прав потребителей.
Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Написали в Инстаграме что выиграла айфон, попросили оплатить доставку, оплатила доставку теперь сомневаюсь, что делать?
Что если на мой адрес, привезли доставку еды которую я не заказывал, и заставляют платить?
Кто должен оплатить доставку после покупки - продавец или покупатель при использовании авито-доставки?
Если я отказалась от товара при доставке. Должна ли я оплатить доставку?
Как оформить права на зарегистрированную на участке баню после дарения участка и дома в наследство?
Отказ от заказа - почему я должна оплатить доставку, если она уже в пути?
Получила кредитную карту Рублёфф Приорити на 160 000 рублей, но должна оплатить доставку? Не обман ли это?
Какие неустойки мне полагаются при задержке доставки мебели и кто должен оплатить доставку?
Как поступить, если попала на развод и должна оплатить доставку по посылке, которую не хочу получать?
Заказал 101 розу с доставкой, привезли цветы а бутоны с почерневшими краями. Можно ли сделать возврат денежных средств?
Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки.
Ошибка в доставке - привезли правый угол кухонного гарнитура вместо левого. Продавец отказывается заменить.
Доставка привезла линолеум и путём транспортировки его на балкон порвали натяжной потолок, что делать в данной ситуации?
Кто должен оплатить доставку обратно в пансионат после вызова скорой помощи - обязанность родственников или пансионата?
Кто должен оплатить доставку холодильника из магазина после обмена, если он сломался через день?
Обмен телефона в интернет-магазине - кто должен оплатить доставку и как решить проблему с неисправностями?
Притензии клиента на доставку поврежденного товара - правомерны ли требования и кто должен оплатить доставку?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Вопросы доставки и обмена бракованного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут