Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иваново, 29.06.2025, 00:31

После этого привезёт баню ко мне на участок.+как выяснилось ях должна оплатить негабарит и доставку.

Вопрос №24665944 из г. Иваново
опубликован 29.06.2025, 00:31
Заказала баню отдала предоплату 165 тысяч продавец дал квитанцию об оплате договор сказал привезёт через неделю но не привез. Морочил голову 3 месяца. В итоге баню построил но самую дешёвую. Просит подписать договор и отдать остаток. После этого привезёт баню ко мне на участок.+как выяснилось ях должна оплатить негабарит и доставку. Деньги возвращать не хочет. Договор я не подписывала
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Зависит все от условий договоренности. Решать - может только суд, по всем обстоятельствам. Но уже заранее можно сказать, что проблемы с отказам от бани будут - и возможность изменения проекта, и сроки изготовления, с чем Вы соглашались.

29.06.2025, 00:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

У меня есть только такая квитанция, договор я не подписывала. Была устная договорённость. Где продавец меня обманул. Как мне вернуть деньги.... И как его по закону можно наказать

29.06.2025, 00:35
Прикреплённые файлы:

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

29.06.2025, 00:42
Оценка автора вопроса:

Скажите пожалуйста а имел ли он право взять деньги и не оформить договор.?? Я ему нигде не расписывалась. Про досудебное я ему сказала. Он ответил присылайте мы вам ответное отправим. Типо баню мы вам построили а вы не хотите за нее доплачивать. Но баню эту я, видела она не соответствует качеству. Плюс он хочет чтоб я оплатила дополнительные услуги. По доставке. И еще я должна приехать отдать остаток ему и после этого бы только баня поехала ко мне. И что бы они в итоге мне привезли неизвестно.

29.06.2025, 00:47

Взять деньги без договора он имел право ,чек у вас есть . Он не имел права приступать к работе. И тем более сочинять туда дополнительные , несогласованные с вами условия по доставке и прочим форс-мажора. К договору у него так же должна была быть спецификация и ТЗ. Как он без тех задания приступил к работе. Это если по правильному . Что касается самой бани , вы в полном праве требовать либо возврат денежных средств , либо устранения. В претензии подробно опишите что вы хотели получить. Форма , размеры , качество материалов, цвет , сроки. И принимайте баню только по акту проделанных работ или приема передач.

29.06.2025, 01:13

-Квитанция об оплате: главное доказательство предоплаты и ваша сила

-Прднимите все переписки все сообщения с продавцом., попробуйте записать телефонный разговор.

- Сделайте фото отчёт бани зафиксируйте состояние все по кругу

- Свидетели не помешают , попросите подтвердить ваши слова.

- Закон "О защите прав потребителей" защищает вас, даже без подписанного договора.

- Если баня не соответствует заказу, вы можете требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег.

- Не оплачивайте навязанные услуги , негабарит и доставку. (Это вообще его проблема)

составьте письменную претензию с указанием всех деталей и требований, нюансов . Вручите лично или отправьте заказным письмом.

- Обращение в Роспотребнадзор: если продавец не ответил, подайте жалобу с приложением доказательств.

если Роспотребнадзор не помог, подавайте иск с указанием всех обстоятельств.

- Не подписывайте договор и не платите остаток, пока не устранены недостатки.

Алгоритм действий:

1. Соберите доказательства.

2. Составьте и отправьте претензию.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор, если нет ответа.

4. При необходимости подайте иск в суд.

29.06.2025, 00:55

Теперь он просит подписать этот договор. Но там даже не указана комплектация.

29.06.2025, 01:24
Прикреплённые файлы:

Плюс у этого продавца уже были подобные суды. Где он проиграл. И почти 1 млн долга по налогам

29.06.2025, 01:28
Прикреплённые файлы:

Не вздумайте ни чего ему подписывать. Или составьте дополнительное соглашение , где будут прописаны ваши требования к качеству бани и условия доставки с акцентом на базовую стоимость по стандартному тарифу без наценок за перегруз , негабарит, и усталость. Отсутствие машин нужного размера в их компании - это не ваша проблема. Тем более , вас не предупредили о возможных сложностях транспортировки и доплату за них вы не обсуждали.

29.06.2025, 02:01

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Самореклама юристам запрещена на сайте.

29.06.2025, 02:36

Направьте претензию, далее с иском в суд.

29.06.2025, 02:46

Чтобы вернуть предоплату за неоказанные услуги, можно составить и направить исполнителю письменную претензию. В ней нужно потребовать вернуть деньги, ссылаясь на правила, установленные договором сторон и действующим законодательством.

29.06.2025, 02:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направьте претензию о возврате средств, что перечислили почтой рф и на телефон ему

Потом иск в суд подавайте в суд, Вас обманули , нарушили и ст.33 закона о защите прав потребителей.

29.06.2025, 10:52

Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков

01.07.2025, 22:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 539 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских