Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иваново, 29.06.2025, 00:31

После этого привезёт баню ко мне на участок.+как выяснилось ях должна оплатить негабарит и доставку.

Вопрос №24665944 из г. Иваново
опубликован 29.06.2025, 00:31
Заказала баню отдала предоплату 165 тысяч продавец дал квитанцию об оплате договор сказал привезёт через неделю но не привез. Морочил голову 3 месяца. В итоге баню построил но самую дешёвую. Просит подписать договор и отдать остаток. После этого привезёт баню ко мне на участок.+как выяснилось ях должна оплатить негабарит и доставку. Деньги возвращать не хочет. Договор я не подписывала
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Зависит все от условий договоренности. Решать - может только суд, по всем обстоятельствам. Но уже заранее можно сказать, что проблемы с отказам от бани будут - и возможность изменения проекта, и сроки изготовления, с чем Вы соглашались.

29.06.2025, 00:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

У меня есть только такая квитанция, договор я не подписывала. Была устная договорённость. Где продавец меня обманул. Как мне вернуть деньги.... И как его по закону можно наказать

29.06.2025, 00:35
Прикреплённые файлы:

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

29.06.2025, 00:42
Оценка автора вопроса:

Скажите пожалуйста а имел ли он право взять деньги и не оформить договор.?? Я ему нигде не расписывалась. Про досудебное я ему сказала. Он ответил присылайте мы вам ответное отправим. Типо баню мы вам построили а вы не хотите за нее доплачивать. Но баню эту я, видела она не соответствует качеству. Плюс он хочет чтоб я оплатила дополнительные услуги. По доставке. И еще я должна приехать отдать остаток ему и после этого бы только баня поехала ко мне. И что бы они в итоге мне привезли неизвестно.

29.06.2025, 00:47

Взять деньги без договора он имел право ,чек у вас есть . Он не имел права приступать к работе. И тем более сочинять туда дополнительные , несогласованные с вами условия по доставке и прочим форс-мажора. К договору у него так же должна была быть спецификация и ТЗ. Как он без тех задания приступил к работе. Это если по правильному . Что касается самой бани , вы в полном праве требовать либо возврат денежных средств , либо устранения. В претензии подробно опишите что вы хотели получить. Форма , размеры , качество материалов, цвет , сроки. И принимайте баню только по акту проделанных работ или приема передач.

29.06.2025, 01:13

-Квитанция об оплате: главное доказательство предоплаты и ваша сила

-Прднимите все переписки все сообщения с продавцом., попробуйте записать телефонный разговор.

- Сделайте фото отчёт бани зафиксируйте состояние все по кругу

- Свидетели не помешают , попросите подтвердить ваши слова.

- Закон "О защите прав потребителей" защищает вас, даже без подписанного договора.

- Если баня не соответствует заказу, вы можете требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег.

- Не оплачивайте навязанные услуги , негабарит и доставку. (Это вообще его проблема)

составьте письменную претензию с указанием всех деталей и требований, нюансов . Вручите лично или отправьте заказным письмом.

- Обращение в Роспотребнадзор: если продавец не ответил, подайте жалобу с приложением доказательств.

если Роспотребнадзор не помог, подавайте иск с указанием всех обстоятельств.

- Не подписывайте договор и не платите остаток, пока не устранены недостатки.

Алгоритм действий:

1. Соберите доказательства.

2. Составьте и отправьте претензию.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор, если нет ответа.

4. При необходимости подайте иск в суд.

29.06.2025, 00:55

Теперь он просит подписать этот договор. Но там даже не указана комплектация.

29.06.2025, 01:24
Прикреплённые файлы:

Плюс у этого продавца уже были подобные суды. Где он проиграл. И почти 1 млн долга по налогам

29.06.2025, 01:28
Прикреплённые файлы:

Не вздумайте ни чего ему подписывать. Или составьте дополнительное соглашение , где будут прописаны ваши требования к качеству бани и условия доставки с акцентом на базовую стоимость по стандартному тарифу без наценок за перегруз , негабарит, и усталость. Отсутствие машин нужного размера в их компании - это не ваша проблема. Тем более , вас не предупредили о возможных сложностях транспортировки и доплату за них вы не обсуждали.

29.06.2025, 02:01

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Самореклама юристам запрещена на сайте.

29.06.2025, 02:36

Направьте претензию, далее с иском в суд.

29.06.2025, 02:46

Чтобы вернуть предоплату за неоказанные услуги, можно составить и направить исполнителю письменную претензию. В ней нужно потребовать вернуть деньги, ссылаясь на правила, установленные договором сторон и действующим законодательством.

29.06.2025, 02:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направьте претензию о возврате средств, что перечислили почтой рф и на телефон ему

Потом иск в суд подавайте в суд, Вас обманули , нарушили и ст.33 закона о защите прав потребителей.

29.06.2025, 10:52

Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков

01.07.2025, 22:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 330 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских