Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Симферополь, 07.07.2025, 15:13

Каким законодательным актом регулируются сроки составления акта обследования, составляемого УК?

Вопрос №24675319 из г. Симферополь
опубликован 07.07.2025, 15:13
Соседка сверху допускает протечки воды в санузле (у меня капает вода с потолка). Позвонил в аварийную службу УК, позже еще, секретарю УК, в тот же день прибыли два представителя УК, осмотрели, убедились в протечке, нанесенном ущербе (водой повреждена дверь санузла). Так как была пятница, написание и подпись акта обследования назначили на понедельник. Было это больше недели назад. В настоящий момент акта я не видел и не подписывал. Представительница УК ушла в отпуск и будет не скоро. Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

07.07.2025, 15:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Не хочу повторяться, но в Пункте 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) речь идет о причинении ущерба исполнителем услуг (т.е. УК). В моем случае ущерб причиняет собственник квартиры этажем выше.

07.07.2025, 15:59

Вы: "Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?"

Что не так?

07.07.2025, 16:04
Оценка автора вопроса:

УК должна составить акт обследования о заливе моей квартиры собственником квартиры выше. Пункт, на который вы ссылаетесь, начинается "В случае причинения исполнителем ущерба...". И все что ниже там написано, в т.ч. срок составления акта, касается правоотношений собственника (меня) с исполнителем (УК). У меня не УК причинила ущерб, а значит пункт 152 не подходит. Сами противоречия не видете?

07.07.2025, 16:18

Еще раз.

Вы: "Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?"

Что не так? Есть иные сроки для Ук?

07.07.2025, 16:29
Оценка автора вопроса:

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Жалуйтесь в ГЖИ и прокурору. Акт должен быть давно составлен.

Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт. Если затопление произошло по вине управляющей организации (ТСЖ) или иного лица, предоставляющего коммунальные услуги, и ущерб причинен, в частности, жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, то составляется акт, в котором фиксируются описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых он был причинен. К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354; п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

07.07.2025, 15:16
Оценка автора вопроса:

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

07.07.2025, 15:17
Оценка автора вопроса:

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024), хотя в нем и указан конкретный срок, звучит "В случае причинения исполнителем ущерба...". Исполнителем по тексту является здесь УК. А в моем случае - собственник.

В п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016) срока не нашел.

07.07.2025, 15:49

Вам правильно отвечают - 12 часов. Не надо цепляться к ущербу. Но и к 12 часам не надо. Обычно по договоренности. Если Ук уклоняется от составления Акта - составляйте сами

07.07.2025, 18:41
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

07.07.2025, 19:14
Оценка автора вопроса:

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

08.07.2025, 10:09
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 838 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 399 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Симферополь

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских