Проблемы с электролобзиком (метабо) - отпал пилкодержатель и сломалась точечная сварка в течение двух дней - какие действия предпринять?

Вопрос №2467860 из г. Новоуральск
опубликован 17.06.2013, 08:39
Купил электролобзик (метабо) , через два дня отпал пилкодержатель, сломалась точечная сварка, хочу поменять на другую марку, или вернуть деньги. Подскажите мои действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Алексей Сергеевич, г.Новоуральск !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Поэтому рекомендую вам вручить или направить Продавцу письменную Претензию с указанием Срока для ответа, по истечении указанного вами Срока и НЕ удовлетворении ваших требований, вы уже сможете обратиться в Суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 17.06.2013г

08:45 моск.

17.06.2013, 08:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских