Куда мне обратиться и что мне делать в этой ситуации?

Вопрос №24681551 из г. Екатеринбург
опубликован 12.07.2025, 23:26

Здравствуйте, купил на медне годовую подписку на прокси (VPN), через ТГ канал (Для просмотра Ютубчика), прокси работал примерно 3 дня просто отлично, после чего работать перестал от слова совсем, при этом другой сторонний прокси сервис работает стабильно. Так вот, решил обратится в поддержку данного сервиса продавшего мне индивидуальный ключ для прокси, и понял что их бот поддержки не работает, от слова совсем, никаким иным способом связаться с кем либо из данного канала и сервиса у меня нет, бот поддержки просто вообще не работает, мне уже сутки никто не написал воз и ныне там. Я кинул жалобу о Мошенничестве в поддержку ТГ где полностью описал сложившуюся ситуацию. Потратил я 1400 рубликов, до сих пор ничего так и не работает. Ключ никому не передавал, пользовался сам. Могу ли я и законно ли это если я пожалуюсь куда нибудь из органов по факту того, что мне предоставили такую некачественную услугу/товар я незнаю, и никак эту проблему не решают!? Или по этому поводу лучше не жаловаться никуда и забить/смерится?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 47539 отзывов

ВПН условно запрещен.

Никто таким делом заниматься не станет.

До 2500 руб. даже дело не возбудят.

Вы действовали на свой страх и риск.

13.07.2025, 00:24

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

Никто из-за этой мелочи возиться с вами не будет. Тем более надо делать все грамотно , на услуги юриста и адвоката, потратите раз в 20 больше, это минимум.

Мошенников ищет только полиция, но не по такой ерунде.

13.07.2025, 00:11

Спросить юриста