Разные позиции в чеке
Вопрос №24683039
из г. Москва
опубликован 14.07.2025, 11:40
опубликован 14.07.2025, 11:40
Добрый день. Приобрел в одном онлайн магазине видеокарту. Все время, что покупка шла до моего пункта выдачи было видно, что заказ формируется, заказ приехал, заказ оплачен и т.д. с правильным указанием названия купленной мной видеокарты. Я пришел в пункт выдачи, и после покупки мне выдали бумажный, кассовый чек, на котором только указана цена покупки (без указания названия купленного товара). Однако, спустя время мне на электронную почту пришел электронный чек, в котором позиция отличаются по названию с той, что я купил. Название видеокарты, что я купил и видеокарты в электронном чеке - они разные, абсолютно. Может ли это повлиять на гарантийное обслуживание? Какие могут выть неблагоприятные последствия для меня?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Свяжитесь с представителями магазина и уточните причины различия в наименованиях товара. Предоставьте копию электронного чека и поясните возникшую проблему.
15.07.2025, 03:01
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Свяжитесь с представителями магазина и уточните причины различия в наименованиях товара. Предоставьте копию электронного чека и поясните возникшую проблему.
14.07.2025, 11:44
Свяжитесь с тех поддержкой магазина
14.07.2025, 12:20
Добрый день!
Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).
15.07.2025, 01:39
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Работодатель требует расписку в каждой позиции чека за медкомиссию, но организация отказывается предоставить информацию.
Правомерность требования детектора магазина М.Видео грузить крупную бытовую технику, приобретенную клиентом через разные чеки
Возможен ли розничная продажа 15 кг сахара в одни руки или требуется разделение на разные чеки?
Пробивала дисконтную карту одного владельца в разные чеки покупателей, как написать объяснительную?
Оплата картой - что делать, если терминал выдал разные чеки?
Разные позиции по поводу ребенка у родителей
Приватизированная квартира на 6 человек - возмещение расходов на ЖКХ искомое в суде.
Спор о мусоре на складе оргтехники - работники встали на разные позиции
Муж просит указать разные позиции при разводе - что может быть не так?
Ответы юристов на один вопрос - разные позиции и ответственность за мошенничество
Какова квалификация нарушений при незаконной продаже алкоголя по разным чекам в течение одного дня?
Как доплатить госпошлину и подать иск в суд с двумя чеками разной даты?
Возможно ли оформить свидетельство о расторжении брака по одной копии выписки из решения суда? Оплатив госпошлину разными чеками?
Возможно ли доказать помощь бывшего мужа ребенку с помощью сохраненных чеков? Разные мнения адвокатов в сети
Могут ли работодатели обвинить меня в воровстве на основании записи видеонаблюдения?\n2.
В чеке в позиции пакет майка №ХХХХ (5 руб. х 1 шт.) пробито 2 х 62=124 р.
Возможно ли использовать разные данные и предложения из разных источников при формировании НМЦК с разными позициями закупки?
Правомерность закупки 12 неидентичных предметов мебели у единственного поставщика на 180 тысяч у двух организаций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут