Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Одинцово, 17.07.2025, 16:40

Как урегулировать вопрос о компенсации физического и морального вреда здоровью и расходов на лечение после татуажа

Вопрос №24687318 из г. Москва
опубликован 17.07.2025, 16:40
Как урегулировать вопрос о компенсации физического и морального вреда здоровью и расходов на лечение после татуажа межресничной зоны глаз? После процедуры офтальмолог поставил диагноз: химический ожог роговицы глаза.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина Владимировна. Направьте исполнителю услуги претензию, в которой опишите причины, по которым считаете что услуга оказана не качественно и сформулируйте свои требования. Если исполнитель откажется ее исполнить или не ответит, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

17.07.2025, 16:44
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Пишите официальную претензию тем, кто вам нанёс вред. На возмещение ущерба и морального вреда.

С уважением.

17.07.2025, 16:42

Направьте претензию исполнителю услуг. Если вы исполнитель, то договаривайтесь с клиентом о разумной компенсации, найдите общий язык.

17.07.2025, 16:44

Здравствуйте! Вы вправе требовать полного возмещения вреда здоровью, всех расходов на лечение и компенсации морального вреда согласно ст. 14 Закона "О защите прав потребителей". Необходимо грамотно доказать прямую связь между процедурой и поставленным диагнозом. Был ли с Вами заключен договор на оказание услуг и что в нем говорится? Как именно офтальмолог зафиксировал диагноз в медицинской карте?

17.07.2025, 16:47

Обращайтесь с претензией к исполнителю, далее с иском в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

17.07.2025, 16:59

Ирина Владимировна, однозначно подавать досудебную претензию о возмещении вам вреда здоровью и компенсации морального вреда, со ссылками на нормы законодательства РФ. В суд, считаю, обращаться пока не нужно. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи.

Закон четко дает вам такое право:

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

17.07.2025, 17:03

Ирина Владимировна, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

17.07.2025, 17:05

Урегулировать можно претензией, а если откажут - иском в суд

17.07.2025, 18:13

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

18.07.2025, 07:46

Пишите официальную претензию тем, кто вам нанёс вред. На возмещение ущерба и морального вреда.

19.07.2025, 19:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских