Блокировках счетов в банке по ч.8 ст.27 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
опубликован 21.07.2025, 11:41
Смотрите, если жалоба в ЦБ РФ не решила вопрос.
У Вас остается единственный вариант - обращение с иском в суд.
Кредитная организация вправе ограничить проведение операций по счету клиента на основании сведений, полученных от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, о совершённых противоправных действиях, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента.
При этом порядок информационного обмена между Банком России и указанным органом определяется соглашением между ними.
Следует направить иск в суд о признании действий банка незаконными и об обязании разблокировать счета.
Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
Право на приостановление и на отказ от выполнения операции по распоряжению клиента предусмотрено Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
- см. ст. 27 ФЗ «О национальной платежной системе», ст. 845, 858 ГК РФ, ст.
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Что делать? - подавать иск с суд, все иноер не даёт результата, как показывает.
Добрый день.
Можно новую карту попробовать выпустить, закрыв старую.
Можно подать исковое в суд.
Здравствуйте Троценко Екатерина Сергеевна! Банк обязан проверять операции своих клиентов на признаки мошенничества, включая совершение переводов, которые они делают под влиянием злоумышленников (ч. 3.1 ст. 8 Федерального закона № 369-ФЗ). Если клиент дал согласие на перевод или совершил операцию повторно, то банк обязан незамедлительно исполнить распоряжение клиента, за исключением случая, когда сведения о получателе денежных средств содержатся в базе данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». При отказе банка в снятии ограничений при предоставлении справки подтверждения происхождения денежных средств, получите официально письменный отказ, на также поданное вами письменное заявление, и обращайтесь в суд. А для начала. вы можете направить заявление в Банк России через Интернет-приемную, выбрав в качестве темы обращения «Информационную безопасность» и соответствующий тип проблемы. Так как я сама с этим сталкивалась. можете написать жалобу в УФАС (антимонопольный комитет) по выбору банка в качестве плательщика налогов. который НАРУШАЕТ ПРАВА ГРАЖДАН, на своевременную оплату налогов (не исключено что по сговору с налоговиками. чтобы искусственно создавать задолженность по налогам и сборам. и обязывать граждан платить им пени! Это происходит на самом деле, обратиться можете и в техподдержку банка. Всего вам хорошего.
Екатерина Сергеевна, здравствуйте!
----------
В соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее — Закон № 161-ФЗ), кредитная организация вправе ограничить проведение операций по счету клиента на основании сведений, полученных от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, о совершённых противоправных действиях, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента. При этом порядок информационного обмена между Банком России и указанным органом определяется соглашением между ними.
----------
В случае, когда банк и Банк России не предоставляют Вам информацию о причинах блокировки, а также не разъясняют основания введённых ограничений, Вы вправе обратиться с письменным заявлением в банк с требованием предоставить мотивированный ответ о причинах и правовых основаниях блокировки, ссылаясь на положения ст. 858 ГК РФ, предусматривающей право клиента на получение информации о состоянии счёта и проведённых операциях. При отсутствии ответа или при получении формального отказа, Вы вправе обратиться с жалобой в Банк России), далее - в суд.
Это иск о признании действий банка незаконными и об обязании разблокировать счета, а также о взыскании убытков, если таковые имели место. В рамках судебного разбирательства банк и Банк России будут обязаны представить доказательства и правовые основания блокировки, а также раскрыть сведения, послужившие основанием для применения ограничений.
С уважением, Д.А.Разина
Направьте в банк (Т-Банк) повторный письменный запрос с требованием предоставить конкретные основания для блокировки счетов, включая детали транзакции, которая послужила основанием для применения ч. 8 ст. 27 115-ФЗ. Ссылайтесь на право клиента на получение информации о причинах ограничений, которое вытекает из общих принципов гражданского права и права на защиту своих прав.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ (Банковская тайна) устанавливает обязанность банка гарантировать тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Это подразумевает, что банк должен предоставить вам информацию, послужившую основанием для ограничения ваших прав на распоряжение счетом, если это не противоречит другим законным основаниям (например, соблюдению требований 115-ФЗ).
Согласно ч. 10 ст. 27 115-ФЗ, решение о замораживании (блокировании) денежных средств или иного имущества, принадлежащих организации или физическому лицу, может быть обжаловано в Межведомственную комиссию по противодействию финансированию терроризма. Эта комиссия создана при Росфинмониторинге.
Подготовьте и направьте в Межведомственную комиссию жалобу с подробным описанием ситуации, приложите копии всех документов (запросы в банк, ответы банка, выписки по счетам, документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств и уплату налогов). В жалобе акцентируйте внимание на отсутствие у вас информации о причинах блокировки и необоснованность применения мер со стороны банка.
Статья
С уважением.
Согласно статье 27 Федерального закона № 161-ФЗ («О национальной платежной системе»), банки имеют право временно приостановить проведение операций клиента, если возникает подозрение в легализации доходов, полученных преступным путем, финансировании терроризма или иной противоправной деятельности. Подобные меры принимаются банком самостоятельно, часто без предварительного уведомления клиента.
Причинами временной блокировке счета могут быть следующие факторы:
- сомнительные операции,
- несоответствие сведений о назначении платежа заявленным целям деятельности клиента,
- повторяющиеся поступления крупных сумм денежных средств от разных лиц,
- подозрения в мошенничестве или нарушениях налогового законодательства.
Обычно такая временная мера применяется банком сроком на 3 рабочих дня, после чего банк должен направить запрос клиенту с требованием пояснить происхождение средств и характер проведенных операций (часть 8 статьи 27 указанного закона).
Напишите официальное письмо в ваш банк с указанием номера вашего счёта и потребуйте подробного разъяснения причины блокировки. Важно понимать, почему именно возникли сомнения у банка, и какие конкретные факты вызвали такую реакцию.
Предоставьте банку подтверждающие документы, свидетельствующие о правомерности происхождения средств и характера проведённых операций.
Например:
- договоры оказания услуг или поставки товаров;
- акты выполненных работ;
- выписки из налоговой службы о зарегистрированных доходах (если вы самозанятый гражданин).
Это позволит банку оперативно оценить ситуацию и принять решение о снятии ограничений.
Если объяснения предоставлены, но банк продолжает игнорировать вашу позицию, вы можете подать жалобу в Центральный Банк России (Банковскую омбудсмена). Несмотря на предыдущие обращения, напишите новое письмо, приложив копии ранее направленных заявлений и банковские подтверждения об отсутствии реакции.
Здравствуйте уважаемая Екатерина!
В данном конкретном Вашем случае кредитная организация вправе ограничить проведение операций по счету клиента на основании сведений, полученных от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, о совершённых противоправных действиях, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента в силу ст.27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»..
Рад был Вам помочь!
Дополню.
В силу ч. 10 ст. 27 115-ФЗ, решение о замораживании (блокировании) денежных средств или иного имущества, принадлежащих организации или физическому лицу, может быть обжаловано в Межведомственную комиссию по противодействию финансированию терроризма.
Удачи
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Предъявление претензии банку по возмещению средств через чарджбэк в связи с блокировкой платежной системой компании
Блокировка платежной системы Visa - нарушение конституции и обращение с гражданами в стране
Wallet - Как решить проблему с блокировкой платежной системы и оплатить страховку на 500USD?
Однако, относительно реквизитов и процесса идентификации нам не дано достаточ
Могу ли я получить возмещение ущерба от банка по закону 161-ФЗ о национальной платежной системе?
Как вернуть деньги при факте мошенничества в системе банка
Задержка зачисления на банковский счёт - причины и связь с 161-ФЗ о национальной платежной системе
Право МФО списывать деньги с банковской карты для погашения долга
Возможность списания денег с любых карт после выдачи займа
Нарушила ли я закон 161-ФЗ " О национальной платёжной системе"
Как возместить ущерб после сбоя в национальной платежной системе и оспорить действия банка?
Как выбрать банк по Закону О Национальной платежной системе для зарплатного обслуживания
Правонарушение банком - Игнорирование закона о национальной платежной системе Сбербанком России - что делать?
Статья 7 Федерального закона О национальной платежной системе - правила по одалживанию денег банками и возвращению кредитов
Номер статьи ФЗ о Национальной Платёжной системе и права вкладчиков при мошенничестве в банке
Возмещение украденных средств с карты Сбербанка
Банк требует подписать заявление по требованию закона о национальной платежной системе
Банк должен ответить в 10 дней по Закону о защите прав потребителей или в 30 по Закону о национальной платежной системе?
Обязанность банков вернуть незаконно списанные денежные средства с банковской карты при обращении потерпевшего в течение 24 часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут