Нарушение договора - компания не выполнила работы и не устранила неисправности в срок

Вопрос №2470896
18.06.2013, 16:27 • г. Ульяновск

28 февраля я заключила договор с компанией на установку в моей квартире балконных рам, при установке мне испортили окна искрами от болгарки, не доделали до конца козырек, не установили термометр (установка оговорена в договоре), из трех створок работает правильно только одна. На мои просьбы доделать работу и устранить неисправности мне отвечают обещаниями и пропадают. Срок договора истек 26 апреля.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Светлана, г.Ульяновск !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 18.06.2013г

16:32 моск.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Добрый день, Светлана! Вы можете обратиться вы общественную организацию по защите прав потребителей. Там бесплатно составят исковое заявление и представят Ваши интересы в суде. Согласно п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Далее согласно статье 15 Закона Вы в праве требовать КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.

Удачи!