Отключили газ без уведомления
опубликован 10.08.2025, 08:28
Здравствуйте!
Без сомнения - можете!
Вас обязаны были заблаговременно уведомить в письменной форме о предстоящем отключении.
Вы также вправе оспорить правомерность отключения газоснабжения и потребовать компенсации морального вреда по Закону "О защите прав потребителей".
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Нина, не только можете, а это сделать просто необходимо, пишите жалобу в жилищную инспекцию или Прокуратуру.
Это можно сделать не выходя из дома, через интернет приёмную
Случаи, в которых исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя:
Во-первых, в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются газоснабжение, с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации.
Во-вторых, в случае возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости.
В-третьих, при выявлении факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения.
В-четвертых, при использовании потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки.
В-пятых, в случае получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги.
Если же никаких ситуаций, предусматривающих возможность отключения коммунальных услуг, не было и отсутствовало уведомление об отключении газа, а услуга не предоставляется, потребителям рекомендуется обратиться с жалобой на газовую службу.
Можете, просто для чего это требуется?
Нина, можете подать жалобу, это ваше право
Нет смысла. Устраняйте нарушения, ставшие причиной отключения
Да, вы можете подать жалобу на газовую службу, если газ был отключен без письменного уведомления.
Согласно пункту 45 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", подача газа может быть приостановлена с предварительным письменным уведомлением абонента в ряде случаев, в том числе:
при неоплате или неполной оплате потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
при отказе абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
при использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре.
Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена только в случаях аварии в газораспределительной сети, аварии внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, либо если техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования создает угрозу возникновения аварии, что подтверждено заключением специализированной организации.
Если отключение произошло без письменного уведомления и не по указанным выше экстренным причинам, вы можете обжаловать действия газовой службы. Для этого вы можете обратиться с письменной претензией к самой газовой службе. Если претензия не будет удовлетворена или ответ не будет получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в государственные надзорные органы, такие как Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона или Роспотребнадзор. Обращение может быть подано как в письменной форме, так и в электронном виде.
п. 45 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан";
п. 47 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ваше право, но без оплаты долга или заключения соглашения об оплате долга вам услугу не предоставят.
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Это возможно.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Без предупреждения и без уведомления отключили Газ без хозяина.
Без уведомления отключили газ в частном доме с несовершеннолетними детьми - нарушение закона и прав лиц, проживающих в доме?
Без уведомления отключили газ. Куда можно пожаловаться?
У меня такая проблема. В квартире без всякого уведомления отключили газ. (долг в размере 5230) Притом что у меня трое детей.
Проблема с долгом за газ - отключили газ не дожидаясь третьей оплаты, как поступить?
Отключили газ без составленного акта, просто написали записку, и в течение трёх дней газ отключили, когда меня не было дома
Если отключили газ, за задолженность, в семье двое несовершеннолетних детей и муж инвалид. Правомерно ли отключили газ.
У меня отключили газ, за то что я не подписал договор с Горгазом на обслуживание, правомерно у меня отключили газ?
Отключили газ, имеют ли права отключить газ за просроченный газовый котел, котлу 19 лет.
Могут сотрудники газовой службы отключить газ где есть несовершеннолетние дети их трое, отключили газ за не уплату.
Как быть, если за долг по газу отключили газ после закрытия исполнительного производства - ситуация матери и возможные решения
В частном доме отключили газ, за технические неполадки. Имеют ли они право отключить газ зимний период? Если нет кому обратиться?
Отключили газ за долг 24 тыс.. а теперь выставляют 89 тыс. за долг без счетчика хотя газ отключен и мы не пользуемся.
Могут ли за неуплату долга за газ отключить газ, если в семье льготник инвалид?
У меня был долг за газ, газ отключили. Долг я погасила, но газ не включают, пока не заплачу пени. Подскажите, что делать.
Что делать
Нарушение прав потребителя - газ отключили без уведомления и с необоснованно высокими требованиями оплаты
Я не подписывала уведомление об отключении газа, газ отключили, должна ли я платить пошлину за подключение газа?
Отключили газ без уведомления и требуют оплаты за отключение и подключение газа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут